to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten satın aldığım Prada marka güneş gözlüğüne, gözlerim numaralı olduğu için numaralı cam taktırdım. Ancak gözlüğü aldığımdan beri hiç kullanamadım. Camın vidaları sürekli düşüyordu. Atasun Optik'e gittiğimizde çalışanlar, gözlüğü incelemeye göndermek yerine vida seti isteyelim ve biz takalım dedi. Buna dayanarak, aynı sorunla tekrar karşılaştım. Sonunda gözlüğü incelemeye gönderdik ve oradan sadece vida seti ekleyip geri göndermişler. Mağazadaki çalışan, mevcut vidaların sorunlu olduğunu belirterek farklı vidalar kullanabileceğini, aksi takdirde yeniden vida talep etmemiz gerekeceğini söyleyerek yardımcı olmak istedi. Ancak bu da işe yaramadı. Israrla ürünün değiştirilmesi ya da iade edilmesi gerektiğini, üründe bir sorun olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza çalışanları farklı vidalar kullanarak ve araya somun pul ekleyerek problemi çözmeye çalıştılar. Fakat gözlüğün kasası tamamen sorunlu ve eğri olduğu için camlar düzgün oturmuyor. Mağazadakiler ise bu durumun göz numaralarımın farklı olmasından kaynaklandığını iddia etse de, sorunum devam ediyor ve maalesef çözüme kavuşmadı.
Nisan ayında Atasun Optik'ten Prada marka gözlük aldım. Toplamda gözlüğü 5 kez taktım takmadım. Gözlüğün camlarını silerken çerçevesinin farklı yerlerinde deformasyon fark ettim. Fark ettiğimde 30 günlük süreyi 1 gün aştığım için iade ve değişim kabul etmediler. Bu yüzden gözlüğü firmaya incelemeye ...
Malatya Atasun Optik'ten Prada marka gözlük aldım ve aldığım gün orada bana bu ürünü veren çalışan, normalde güneş gözlüğünde küçük bir çizilme olması durumunda garanti dışı olduğunu, ama biz Atasun Optik olarak yardımcı oluyoruz dedi. O gün geldi. Gözlüğüm benim hatam nedeniyle çizildi ve Atasun Op...
2021 Temmuz ayında Atasun Optik'ten satın aldığım Prada marka güneş gözlüğünün çerçevenin saplarında bulunan Prada markasının siyah-kırmızı etiketinin boyaları yaklaşık bir yıl kullanım sonrasında atması sonucu garantiden birebir değiştirilmiştir. Ancak mevsimsel geçişten sonra tekrar kullanılmaya b...
Haziran ayında Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü aldım. Gözlerim bozuk olduğu içinde numaralı cam satın takıldı. 1 ay olmadan gözlük çerçevesinin kulağıma taktığım yerleri açıldı ve gözlük gözümden sürekli düşmeye başladı. Aldığım yere götürdüm burun kısmına ısı uygulayarak daralttılar ancak tekrar...
31.07.2024 tarihinde Kızıltepe Atasun Optik'ten aldığım Prada güneş gözlüğü yanından geçtiğim kafenin serinletmek amaçlı su ile serinleten fiskiye gibi sistemden gelen su gözlüğüme ve yüzme geldi. Daha sonra çıkmayacak şekilde gözlüğün gövde kısmında iz kaldı. Bende mevcut durumun basit bir su değme...
Yorumlar