to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma ulaştı iade için onay verdi teşekkür ederim"
12 Aralık 2024 ayında Pozitif Teknoloji’nin pt.com.tr sitesi üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere iPad Air 11 inç M2, Apple Pencil Pro ve iPad kılıfı satın aldım. Toplamda 28.197,00₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim 3943411212240954 numaralı sipariş ile teslim edild...
21 Ağustos 2023’te Metrocity AVM’deki Pozitif Teknoloji’den 11 inç A16 işlemcili iPad satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra, kılıfından çıkardığımda iPad’in yamulduğunu fark ettim. Hemen Metrocity AVM’deki Pozitif Teknoloji servisine başvurdum; ürünü ayaküstü inceleyip kullanıcı hatası oldu...
Pozitif teknoloji üzerinden aldığım Macbook Air m2 modelinde iCloud ve garanti sorunu yaşadım. Ürünü 10 Temmuz 2025 te sipariş ettim ve 12 Temmuz 2025 te teslim aldım. Kurulum yapmak için açtığımda yeni iCloud hesabı oluşturmak istedim ve "maksimum sayıda ücretsiz hesap oluşturuldu" hatası aldım. Ya...
"Geç de olsa yeni ürün gönderildiği için teşekkür ederim"
Pozitif iletişim üzerinden iPad aldım ürünü teslim aldım ve ürün ekranı hasarlı çıktı. Teşhir ürünü satıyor bir geri dönüş sağlanıp aranmadım özür bile dilenmedi. Apple yetkili satıcısı olmasına rağmen ilgisiz ve umarım sıfır cihaz ile değişimi sağlanır.
Pozitif Teknoloji'den 02.01.2023 tarihinde aldığım, garanti süresi henüz dolmamış olan Apple iPad 9. Nesil tabletimin kasası oyuncak gibi renk attı. Kalitesi için segment cihazlarının çok üstünde paralar verdiğimiz Apple cihazın durduğu yerde renk atması kabul edilemez bir durum. Fiziksel değil, ken...
Pt Teknoloji firmasından 04.03.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum öğrenci indirimli iPad hala kargolanmış değil, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mail atıyorum dönüş alamıyorum. Apple yetkilisi servis olduğunu iddaa eden bu firma nasıl bu kadar sorumsuz davranabiliyor. Acil dönüş rica ediyorum.
20.02.2024 tarihinde Pozitif Teknoloji markasının www.pt.com.tr sitesinden 30811220022024140128 sipariş numarası ile bir adet iPad Pro 11, bir adet Apple pencil 2 kalem ve 1 adet iPad Pro 11 için kılıf aldım. Tablet ve kalem teslim edildiği halde kılıf teslim edilmedi. Bunun için o2.03.2024 tarihind...
Garanti kapsamındaki Apple iPad 9. Nesil marka cihazım, açılıştan 3-5 dakika sonra ekran hatası vermektedir. Bununla ilgili cihaz servise gönderilmiş; ancak servis, arızanın kullanıcı kaynaklı olduğunu iddia etmekte ve arızanın giderilmesi için tarafımdan 8.500 TL talep etmektedir. Pozitif Teknoloji...
Pt ( Pozitif Teknoloji ) web sitelerinde Apple yetkili den eğitim indirimi var diye çocuğumuza iPad aldık. Öğrenci belgesini yükledik. Hata var dediler ayrıca mail attık. Dönüş dahi yok. Birkaç gün sonra aradım biz belgeyi kontrol edelim madem öyle gönderelim gibi garip garip net olmayan cevaplar. B...
16 Kasım 2021 tarihinde Pozitif Teknoloji'nin internet adresinden Apple iPad (MK2N3TU/A) satın aldım. Tableti sürekli olarak, şu an 8 yaşında olan kızım kullandı. 2023 yılının Ağustos ayında tabletin kasasında yamukluk başladı. Tableti pozitif teknolojinin ofisine götürüp teslim ettim. Tarafıma e-po...
Pozitif teknoloji'den iPad 9 aldık. Ürün ile ilgili kargoda sorun yaşadık kargo hasarlı geldi. Kargo kutusundan çıkartırken bile video kaydımız var kutusunu delmişler ve tabletin kutusuna tablete zarar vermişler tabletin aldığı darbeden dolayı pili şişmiş bütün kayıtlar mevcut fotoğraflar, videolar....
Pozitif Teknolojide iPad eğitimi tamamlayınca ve gerekli dokümanlar iletilince tanımlanacağı söylenen indirim kodu için bir gündür dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetlerine, canlı desteğe ve diğer birimlere kolayca ulaşabilirken Pozitif Teknoloji Akademi'den hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Durumun aci...
Pozitif Teknoloji şirketinden 25/09/2020 tarihinde aldığım Apple iPad 7. Nesil tablet şarj soketi değişimi için Eskişehir'deki Troy ve zentech isimli iki yetkili servise gönderdiğimde garantisinin bittiğini ve ücret karşılığında yapabileceklerini, fakat üzerine 9000 TL alacaklarını söylediler. Aynı ...
Pozitif Teknoloji şirketinin iPad bundle kampanyasından aldığım iPad ile gelen Apple Pencil üzerinden 2 ay geçmeden sorun çıkarmaya başladı. Sürekli bağlantısı kopuyor. Bu bağlantı kopma sıklığı gerçekten çok fazla. Bağlantı sağlıyorum birkaç kelime yazıyorum ve sonrasında hop bağlantı kesiliyor. De...
iPad 10. Nesil ve Apple 1.nesil kalem aldım. Tabletin ekranında sıkıntı var 3 gün kapalı kaldı kendi kendine kapanıyor kalem şarj olmuyor ve eşleşmiyor, bu yüzden Pozitif Teknoloji müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum telefon suratıma kapanıyor. Değişim formu doldurdum geri dönüş olmadı. Mail a...
