Pozitif Teknoloji Hasarlı Gelen Ürün!



Pozitif teknoloji'den iPad 9 aldık. Ürün ile ilgili kargoda sorun yaşadık kargo hasarlı geldi. Kargo kutusundan çıkartırken bile video kaydımız var kutusunu delmişler ve tabletin kutusuna tablete zarar vermişler tabletin aldığı darbeden dolayı pili şişmiş bütün kayıtlar mevcut fotoğraflar, videolar. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz. Ulaşılmıyor bile gerçekten çok büyük sorumsuzluk her yerde Apple yetkili satıcı diye reklam yapmayı biliyorlar ama elimize pili şişmiş şekilde ulaşan tablet için bir çözüm üretmeyi geçtim sorunumuzu bile dile getiremiyoruz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, 30 Ağustos Zafer bayramı resmi tatili sebebiyle bugün boyunca müşteri hizmetlerimiz ve ofisimiz mesai dışında bulunmaktadır. Maillerinize çalışma saatleri içerisinde dönüş sağlanmıştır. Siparişiniz size ulaştığında kargo kutusunda bir hasar bulunması durumunda aynı gün mutlaka kargo teslimat şubenize giderek tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanaklı bir şekilde bize iade olarak gönderebilirsiniz. Bu bilgi sipariş bilgilendirme maillerinde not olarak bulunmaktadır.












