Popeyes iletişim müşteri hizmetleri

12.01.2026 tarihinde saat 17:25’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de soğuk ürün problemi yaşadım. Siparişimdeki Popchicken burger hiç gönderilmedi, patates, nugget ve soğan halkası ise tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipariş gelir gelmez durumu ...

10.01.2026 tarihinde Ümraniye Armağanevler Canpark AVM’de bulunan Popeyes şubesinde personel davranışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 11.30 olmasına rağmen kasadaki personel sipariş almıyoruz diyerek beni bekletti ve 11.30’dan sonra sipariş aldıklarını söylediler. Buna rağmen siparişimi olu...

1/6/2026 tarihinde saat 19.45 civarında Karabük 100. Yıl Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde 2 hamburger ve 1 paket soğan halkasının eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünler için destek almak amacıy...

28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.01 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdik. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika olarak görünmesine rağmen aradan 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince Popeyes’i aradık, onlar da bizi tekrar uygulamaya yönlendirdi. Uygulamad...

Yemeksepeti'nden bugün Popeyes 1X Yemeksepeti Özel Ekonomix Menü tavuk burger Patates Kızartması (Orta Boy), sipariş ettim. Bana buz gibi geldi hemen Yemeksepeti uygulamasından iletişime geçtim fakat bana yardımcı olacak yerine Popeyes geri bildirim yapılacak gibi buna benzer yazdı. Bende tekrar ürü...

7 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Şişli’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan iki adet menü ve ekstra soğan halkası siparişi verdim. Toplamda 895 TL ödedim; ancak eve gelen siparişte yalnızca patates ve soğan halkası vardı, menüler tamamen eksikti. Bu tutarda bir ödeme yapmışken siparişimin bu şekilde...

Popeyes Kadıköy şubesinden yaklaşık 430 TL ödeyerek 2 kişilik karışık kova menü siparişi verdim, ancak gönderilen ürünle menü içeriği arasında bir bağlantı kuramadım. Menüde 2 parça acılı kanat olması gerekirken kutudan sadece 1 adet kanat çıktı ve gelen kanat da acılı değildi. Yaşadığım bu eksik v...

Bugün Batman Popeyes şubesinden verdiğim siparişte menüdeki hamburger eksikti. Bunu insani bir hata olarak görüp çok sorun etmedim, olabilir diye düşündüm. Asıl problem bundan sonra başladı. Uygulama üzerinden restorana ulaşmaya çalıştığımda, uygulamada sahte bir numara olduğunu fark ettim. Kendi n...

10 Aralık 2025 saat 16:21’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 1.209 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin yarısından fazlasının eksik olduğunu fark ettim. İki adet tavuk burger, bu burgerlerin içine eklettiğim ekstra peynirler, bir adet golden but, bir büyük boy p...

4 Aralık saat 21.30 civarında Getir üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Siparişim geldiğinde ürünler tamamen dağılmış ve buz gibiydi. Buna rağmen para ödediğim için mecburen tüketmek zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleri ile ileti...

30.11.2025 tarihinde saat 19.58 sularında Bursa Popeyes FSM Bulvarı şubesi üzerinden Gel Al seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Sistemsel hata nedeniyle siparişim verilmemiş gibi göründü ve işlem tamamlanmadı, ancak 250 TL’lik indirim kuponum yanmış oldu. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşter...

15.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 18.11 civarında Popeyes Yıldırım şubesinden online ödeme yaparak paket servis şeklinde hamburger satın aldım. Eve gelip hamburgeri yerken, içindeki tavuğun tamamen çiğ olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle zehirlenme tehlikesi atlattığımı düşünüyorum; hamburgeri...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 18.21 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten verdiğim #t** numaralı siparişim teslim edildiğinde, ürünler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Hamburgerin içinde siyah, kömür gibi yanmış parçalar vardı. Ayrıca tavuk bütününün rengi normal değildi ve tadı da bozuk, tats...

Bolu 14 Burda AVM Popeyes şubesinden uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve geçen sene ekim ayından bu yana benzer sorunları sürekli yaşıyorum. Bir siparişim düzgün geliyorsa sonraki birkaç siparişimde mutlaka eksik ya da bayat ürün geliyor. Son olarak 21 Kasım Cumartesi günü verdi...

16 Kasım akşamı saat 20.30–21.00 civarında Ankara Bahçelievler 7. Cadde Popeyes şubesinden Maxi XL menü satın aldım ve kredi kartıyla 295 TL ödeme yaptım. Ancak servis edilen ürünler son derece soğuktu; özellikle kanatlar herhangi bir kaplama olmadan, dümdüz şekilde getirildi. Patatesler ve diğer ür...

20.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla Bodrum Midtown AVM Popeyes şubesinden #iv6t-4b52 numaralı siparişi verdim. 5 adet XL menü siparişi oluşturdum ve özellikle her menünün içeceği olarak kola seçtim, ayrıca not kısmında da her menünün ayrı paketlenmesini belirttim. Siparişim hızlı geldi ...

22.10.2025, 26.10.2025, 06.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Ankara Beşevler Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden toplamda dört kez sipariş verdim. Her siparişimde farklı sorunlar yaşadım: İlk siparişimde ekstra olarak aldığım 4’lü nuggets, ikinci siparişimde ekstra 2 parça acılı kanat ve 1 pa...

6 Kasım tarihinde Samsun Bulvar AVM'deki Popeyes şubesinden aldığım ürünü yanlışlıkla aldığım için iade ettim. İade işlemi sırasında bana sipariş numarası olarak 2028 verildi ve toplamda 322 TL tutarında bir iade söz konusu oldu. Ücreti banka kartımla ödemiştim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen pa...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 11:40’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bostancı şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: IQ7j-hob5, Kod: 3228). Siparişimdeki tavuklar aşırı kötü kokuyordu ve kesinlikle yenilecek durumda değildi. Ayrıca patatesler de tamamen soğumuş halde geldi. Benzer bir durumu daha önc...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum Ok96-sl79 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kova patates siparişi vermeme rağmen ürün hem eksik hem de özensiz şekilde gönderildi; soslar yarım, bazıları ise hiç gönderilmemişti. Peçete ve diğer yan ürü...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:02’de Ankara Yenimahalle’deki Podium AVM Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #j2um-j9 TL numaralı siparişimle Maxi XL menü aldım. Siparişi teslim aldıktan sonra tavukların çiğ ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Son dönemde gıda zehirlenmelerinin bu kadar gündem...

Popeyes’ten şikayetçiyim. 15.11.2025 tarihinde saat 19.30-20.00 arasında Kütahya Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 1185 numaralı siparişimle 1 Maxi XL Menü, 1 Max Kanat Kova Menü, 2 adet Poppy Sandviç ve 12’li soğan halkası aldım. Toplamda 789 TL’yi nakit olarak ödedim ve paketimi...