Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melissa sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Bozuk Ve Yanmış Ürünlere Karşı İlgisiz Müşteri Hizmeti

Popeyes Bozuk Ve Yanmış Ürünlere Karşı İlgisiz Müşteri Hizmeti
Popeyes Bozuk Ve Yanmış Ürünlere Karşı İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
Melissa
30 Kasım 2025 00:59
274

29 Kasım 2025 tarihinde saat 18.21 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten verdiğim #t** numaralı siparişim teslim edildiğinde, ürünler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Hamburgerin içinde siyah, kömür gibi yanmış parçalar vardı. Ayrıca tavuk bütününün rengi normal değildi ve tadı da bozuk, tatsız bir şekildeydi. Bu nedenle gıda güvenliği açısından da endişelendim.

Hemen Yemeksepeti üzerinden restoranla iletişime geçip elimdeki fotoğrafları da paylaştım; ancak buna rağmen ne ücret iadesi ne de ürün değişimi yapıldı. Hem ürünlerin kalitesi hem de sonrasında yaşadığım ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu nedenle, bu siparişe ödediğim tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananların başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili Popeyes şubesi ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 2025 00:38

29 Kasım 2025 tarihinde saat 18.21 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #tnvo-iiua numaralı siparişim teslim edildiğinde ürünler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Hamburgerin içinde siyah, kömür gibi yanmış parçalar vardı. Ayrıca tavuk bütünün rengi normal değildi ve tadı da bozuk, tatsız bir şekildeydi, bu nedenle gıda güvenliği açısından da endişelendim.

Hemen Yemeksepeti üzerinden restoranla iletişime geçip elimdeki fotoğrafları da paylaştım ancak buna rağmen ne ücret iadesi ne de ürün değişimi yapıldı. Hem ürünlerin kalitesi hem de sonrasında yaşadığım ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu nedenle bu siparişe ödediğim tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananların başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili Popeyes şubesi ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.

Ek
Ek
01 Aralık 2025 10:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Melissa
Melissa
03 Aralık 2025 14:43

Benimle hiçbir iletişime geçilmediği halde yalandan burda açıklama yazmak için yazılmış bir yorum sadece bu. Gerçekten beklentimin çok çok altında

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Demet
Demet

Aynı şekilde dün bana hiç pişmemiş tavuk içeren ürün gönderildi. Ve hiçbir adam gibi geri dönüş özür ya da bir cevap yok. Resmen çiğ tavuk ile zehirlenip ölebilrdik. Popeyes ya da Yemek Sepeti acil dönüş yapsın. Kim suçlu ise ceza alsın ve paramız iade edilsin.

Popeyes Bozuk Ve Yanmış Ürünlere Karşı İlgisiz Müşteri Hizmeti
Popeyes Bozuk Ve Yanmış Ürünlere Karşı İlgisiz Müşteri Hizmeti
Popeyes Bozuk Ve Yanmış Ürünlere Karşı İlgisiz Müşteri Hizmeti
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bayat Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

profile
Bekir
28 Ekim 2025 17:54
374
Eksik Ve Bayat Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı
Eksik Ve Bayat Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 15:02
806

Bozuk Tavuk Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Sağlık Riski

profile
08 Eylül 2025 16:31
546
Bozuk Tavuk Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Sağlık Riski
Benzer Şikayet Yaz