10 Gün Değişim Süresi Dolduğu İçin Reddeden Ve Kaba Çalışanlar

Polo Garage’dan gelen hediyeyi değiştirmek için Bodrum Avenue mağazasına gittim. Ürünlere bakarken satış temsilcisi, yardım isteyip istemediğimi sordu; değişim yapacağımı söyledim. Hemen elimden poşeti alıp, "10 günü geçirmişsiniz, değişim olmaz" dedi. Yaklaşımları o kadar kötüydü ki anlatamam; hiç yardımcı olmadılar. Değişim süresini, verdikleri faturada 10 gün olduğunu gözüme sokarak gösterdiler. Ürün alınır, satılır, değiştirilir; mesele üslup. Lütfen çalışanlarınıza öncelikle nezaket dersi vererek işe alın. Bu arada, ürün bana çok büyük; alt üstü beden değişikliği yapacaktım. Nedir bu tavır, anlayamadım.