Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pluxee Türkiye Logo

Pluxee Türkiye

solution badge
Pluxee Türkiye Logo
Pluxee Türkiye
solution badge

Şikayetler

3.573 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış E-posta Nedeniyle Hesap Aktif Edilemiyor

Melih
Melih
27 Şubat 22:20176

Pluxee Türkiye’ye üye olurken mail adresimi yanlış girdiğim için hesabımı bir türlü aktif edemiyorum. Sistem benden mail...

5
Çözüldü
Betül
Betül
27 Şubat 21:0233

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Rukiye
Rukiye
27 Şubat 11:2913

"Merve hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"

Rukiye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hasan
Hasan
27 Şubat 01:41

"Şikayetim Hemen Çözüme Ulaştırıldı. Müşteri Hizmetleri Gayet Kibar ve Yetkindi. Teşekkürler"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Emir
Emir
25 Şubat 15:48
Emir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Geçmiş İşlem Detayları Sorulunca Hesabım Açılmadı

Gülçin
Gülçin
24 Şubat 21:59383

"Problemin çözüldü. Müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum. Ama keşke buraya yazmadan önce çözülseydi. Kendisine geri bildirim olarak güvenlik sorularının daha kişisel bilgiler içeren sorular olması gerektiğini ilettim."

İmza Uyuşmazlığı Nedeniyle Başvurunun Gecikmesi

Fatih
Fatih
24 Şubat 21:02220

Pluxee ile iş yerim için pos başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür sürekli evrak doldurma, çıktı alma, imzalama ve kaşele...

Pluxee Sodexo Yemek Kartı 2.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

Sümeyye
Sümeyye
24 Şubat 11:53315

Pluxee Sodexo yemek kartı üzerinden 10.10.2026 tarihinde kestiğim fişin ödemesini, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ...

5
Çözüldü
Barış
Barış
23 Şubat 16:3541

"Şikayetimi istinaden bir gün içinde gerekli hassasiyet gösterilerek yardımcı olunup sorun çözüldü çok teşekkürler "

Barış şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Pluxee Hediye Kartı Ödeme Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çalışmaması

Cem
Cem
22 Şubat 19:52765

"Hediye çeki kartı ile yerel marketlerden alışveriş yapılıyormuş. Ben durumu yanlış anlayarak sitesinde ilk gördüğüm markete gittim hata bana ait müşteri hizmetlerindeki arayan arkadaş sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz."

Pluxee hediye kartımı bugün ilk kez kullanmak istedim fakat şimdiye kadar g...

5
Çözüldü
Elif
Elif
22 Şubat 14:341

"Merve Hanıma ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."

Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Numara Güncellemesi Sonrası Yemek Kartı Bakiyesi Kayboldu

Serpil
Serpil
22 Şubat 14:03500

"Sorun çözülmüştür ilginiz için teşekkür ederim"

Pluxee yemek kartımda tanımlı hattıma ait numara değişikliğini 22.02.2026 t...

4
Çözüldü

Pluxee'de Erken Ödeme Talebim Kabul Edilmiyor

Tavuk
Tavuk
22 Şubat 13:05256

Pluxee üye iş yeri olarak 580231 üye iş yeri numarasıyla çalışıyorum. Üyeli...

2

Kapatılmış Kartta 1500 TL Transferi Engellendi, Destek Yanıt Vermiyor

Çağrı
Çağrı
21 Şubat 19:49372

Uzun süredir kullanmadığım Pluxee Gıda Kartıma dün 1500 TL tutarında transfer yaptım. Transferden sonra aslında kartın u...

5
Çözüldü

Çağrı Merkezinin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Carrefour SA Bakiyemin Kullanılamaması

Fahrettin
Fahrettin
21 Şubat 12:37378

"Daha önce yaşamış olduğum süreçle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmıştır. Müşteri İlişkileri Uzmanı Merve Hanım süreci titizlikle ele almış, çağrı kayıtlarını inceleyerek durumu değerlendirmiş ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Kendisi süreci profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde yönetmiştir. Yaşanan aksaklığa rağmen, çözüm sürecindeki yaklaşımı için Merve Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

5
Çözüldü

Pluxee Hediye Kartı Geçersiz: Ödeme Yapamıyorum

Tuğba
Tuğba
21 Şubat 10:00503

Pluxee hediye kartıma kısa süre önce 1.500 TL yüklendi ve son kullanma tari...

5
Çözüldü
Yasemin
Yasemin
20 Şubat 18:50
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Pluxee Yemek Kartım Mobilde Geçici Kapalı Ve Destek Sorunları

Kamil
Kamil
20 Şubat 12:25483

"İlgili şikayetimi buradan ilettikten sonra oldukça hızlı bir geri dönüş aldım. Son derece bilgili bir müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde açıkladı ve sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. İlgileri ve hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."

5
Çözüldü
Damla
Damla
19 Şubat 21:072

"Sorunum giderildi teşekkürler."

Damla şikayetini yayından kaldırdı

Pluxee’in Sürekli Ödeme Gecikmesi Nakit Akışımızı Tehdit Ediyor

Mevlüt
Mevlüt
18 Şubat 17:06399

Waffle Mina olarak Pluxee ile kurumsal yemek kartı hizmeti kapsamında çalışmaktayız. Her ay faturalarımızı süresi içinde...

5
Çözüldü
Demet
Demet
18 Şubat 11:3559

"Süreç hakkında Merve hanım çok güzel bir şekilde yardımcı oldu. Emeği için teşekkür ederim."

Demet şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör