4
Çözüldü
Pluxee'de Erken Ödeme Talebim Kabul Edilmiyor
22 Şubat 13:05260
Pluxee üye iş yeri olarak 580231 üye iş yeri numarasıyla çalışıyorum. Üyeli...ğimin başından beri ödemelerimi sadece 1 ay sonra alabiliyorum. Diğer üç fi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pluxee Türkiye
Pluxee Türkiye
Şikayetler
2.867 şikayet
2
Kapatılmış Kartta 1500 TL Transferi Engellendi, Destek Yanıt Vermiyor
21 Şubat 19:49384
Uzun süredir kullanmadığım Pluxee Gıda Kartıma dün 1500 TL tutarında transfer yaptım. Transferden sonra aslında kartın u...zun zamandır kullanılmadığı için geçici olarak kapatıldığını öğrendim. Buna rağmen sistem transfere izin veriyor, ancak kart hâlâ açılmadı ve yüklediğim parayı kullanamıyorum. Dur
5
Çözüldü
Pluxee Kartındaki Gıda Bakiyesi Harcanamıyor Geri Aktarım Talebi
21 Şubat 16:191.349
"Teşekkür ediyorum."
İş yerim tarafından Pluxee mobil hediye kartı verildi. Kartımda toplam 2350... TL bakiye bulunuyordu, bu bakiyeyi uygulama üzerinden gıda alanına aktardı
5
Çözüldü
Çağrı Merkezinin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Carrefour SA Bakiyemin Kullanılamaması
21 Şubat 12:37387
"Daha önce yaşamış olduğum süreçle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmıştır. Müşteri İlişkileri Uzmanı Merve Hanım süreci titizlikle ele almış, çağrı kayıtlarını inceleyerek durumu değerlendirmiş ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Kendisi süreci profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde yönetmiştir. Yaşanan aksaklığa rağmen, çözüm sürecindeki yaklaşımı için Merve Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
Pluxee Hediye Kartı Geçersiz: Ödeme Yapamıyorum
21 Şubat 10:00552
Pluxee hediye kartıma kısa süre önce 1.500 TL yüklendi ve son kullanma tari...hi de geçerli olmasına rağmen, kartımı markette kullanmaya çalıştığımda iki
5
Çözüldü
20 Şubat 18:50
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Pluxee Yemek Kartım Mobilde Geçici Kapalı Ve Destek Sorunları
20 Şubat 12:25495
"İlgili şikayetimi buradan ilettikten sonra oldukça hızlı bir geri dönüş aldım. Son derece bilgili bir müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde açıkladı ve sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. İlgileri ve hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
19 Şubat 21:072
"Sorunum giderildi teşekkürler."
Damla şikayetini yayından kaldırdı
Pluxee’in Sürekli Ödeme Gecikmesi Nakit Akışımızı Tehdit Ediyor
18 Şubat 17:06409
Waffle Mina olarak Pluxee ile kurumsal yemek kartı hizmeti kapsamında çalışmaktayız. Her ay faturalarımızı süresi içinde... düzenleyip GİB sistemi üzerinden zamanında gönderiyoruz. Buna rağmen Pluxee, farklı gerekçeler öne sürerek ödemeleri sürekli geç yapmaktadır. Normal şartlarda ödemelerin fatura t
5
Çözüldü
18 Şubat 11:3559
"Süreç hakkında Merve hanım çok güzel bir şekilde yardımcı oldu. Emeği için teşekkür ederim."
Demet şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Pluxee Gıda Bakiyenizi A101'de Kullanamadınız, Çelişkili Yanıtlar Ve Hakkınızı Kaybettiniz İddiası
17 Şubat 20:28824
"Merve Hanım’a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, adım adım takip edip süreçle alamalı bilgi verdi."
5
Çözüldü
Yanlış E-Posta Girişi Nedeniyle Hesaba Erişilemediği İçin Acil Düzeltme Talebi
17 Şubat 01:24380
"Sgl"
Fluxee mobil uygulamasına kayıt olurken e-posta adresimi yanlış girdiğim iç...in hesabımı şu anda hiç kullanamıyorum. Uygulama, aktivasyon kodunun e-post
Pluxee Mobil Uygulama Kart Numarası Hatası Girişi Engelliyor
16 Şubat 20:07836
Pluxee yemek kartımı mobil uygulamada tanımlamaya çalıştığımda, kartımın üzerindeki numarayı eksiksiz girmeme rağmen sis...tem “kart numaranızı hatalı girdiniz” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunla bugün ilk kez karşılaştım ve şu an hala devam ediyor. Herhangi bir müşteri temsil
5
Çözüldü
Pluxee Uygulamasında Yakıt Çekleri Kod Hatası Sebebiyle Aktif Edilemiyor
14 Şubat 21:22250
"Hızınız ve ilginiz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Pluxee Uygulamasında Eski Sıfır Bakiyeli Kartlar Silinemiyor
13 Şubat 17:06340
"Beni arayarak sorunumu çözdüler, ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum uygulamamda ki sorunları düzelttiler, pluxee uygulamasına güncelleme gelirse uygulamaya hızlı arayüzü güzel teknolojiye uygun güncelleme yaparsanız çok çok iyi olur hiçbir sorun kalmaz."
5
Çözüldü
Pluxee Uygulamasında Dijital Kart Tanımlama Sorunu Ve Destek Eksikliği
13 Şubat 00:51385
"Çok teşekkür ediyorum ❤️🙏🏻"
Üyelik Onay Maili Gelmediği İçin Hesap Kullanılamıyor
12 Şubat 23:13205
Pluxe platformunda Se*************@hotmil.com adresimle üyelik oluşturdum ancak hesabımı tamamlamak için gereken onay ma...ili iki gündür tarafıma ulaşmıyor. Gelen kutumu ve spam/junk klasörlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir doğrulama e-postası gelmedi. Bu nedenle üyeliğimi aktif olar
Pluxee Ödemelerindeki Uzun Gecikmeler İşletmemi Mağdur Ediyor
12 Şubat 19:45457
İstanbul Ümraniye’de paket servis hizmeti veren bir restoran işletiyorum ve Pluxee yemek kartı ile yapılan ödemelerde uz...un süredir ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle 09.02.2026 tarihinde kestiğim, yaklaşık 12.000 TL tutarındaki faturam başta olmak üzere, haftada ortalama iki kez “fatura bize ulaş
5
Çözüldü
12 Şubat 16:57
"Teşekkürler"
Begüm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Pluxee Fatura Ödemesinde Gecikme Ve İşletme Zor Durumu
12 Şubat 16:36427
"Teşekkür ederim detaylı bilgi için"
Pluxee yemek kartı firması ile faturamın tahsilatı konusunda ciddi bir soru...n yaşıyorum. Şahıs şirketi sahibiyim ve 08.02.2026 tarihinde yeni vergi lev
5
Çözüldü
12 Şubat 10:53
"Şikayet var da paylaşım yaptıktan sonra 30 dakika içinde problemim çözüldü. İlgili herkese teşekkür ederim."
Kemal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Yüklenen Bakiyenin Kullanılamaması
12 Şubat 00:38503
Plexee uygulamasına 11.02.2026 tarihinde kayıt olurken e-posta adresimi yan...lış yazdığım için aktivasyon kodu elime ulaşmıyor ve şu anda hesabıma giriş
5
Çözüldü
Pluxee Türkiye Yanlış E-posta Nedeniyle Hesap Aktifleştirilemedi
10 Şubat 21:58296
Pluxee yemek kartı için yaklaşık 30 dakika önce hesap açtım ancak sistemde ...yanlış e‑posta adresi girdiğim için aktivasyon kodu bana ulaşmadı ve hesabı
5
Çözüldü
Siverek’te Pluxee Yemek Kartı Kullanılamaz, Üye İş Yeri Yok
8 Şubat 14:36335
"Merve hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Marka Profili
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100