
Pluxee Uygulaması Öğle Saatinde Çalışmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
09.10.2025 tarihinde saat 11.50-12.30 arasında, iOS üzerinden Pluxee mobil uygulamasına erişim sağlayamadım. Tam öğle yemeği saatinde uygulama çalışmadığı için, benimle birlikte aynı sorunu yaşayan arkadaşlarımla beraber yemek kartımız olmasına rağmen cebimizden ödeme yapmak zorunda kaldık. Aynı and...
Sodexo Pluxee Uygulamasına Erişemediğim İçin Mağdur Oldum

09.10.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Sodexo Pluxee yemek kartının mobil uygulamasına erişim sağlayamadım. Uygulama yarım saattir yükleme ekranında kalıyor ve herhangi bir hata mesajı vermiyor. Bu nedenle iş yerime verdiğim yemek siparişinin ücretini uygulama üzerinden ödeyemedim ve nakit olarak öd...
Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmeti Ulaşılamıyor

Pluxee 500 TL yükle 200 lira iade kampanyasından faydalanmak için yükleme yaptım, ancak her aradığımda '7 iş günü bekleyin, son güne kadar yatar' dediler. Her gün kontrol ettim, yatmadı. 7 iş günü geçti. Sonrasında ise müşteri temsilcisine bağlanamaz oldum. Sodexo kart numaramı girmemi istiyor. Sist...
İşyeri Kapanışı Sonrası Sodexo'dan Alacak Ödemesi Yapılmıyor

İş yeri sahibi olarak Tarla Pide Salonu adına Sodexo ile çalışıyorduk. 5 Eylül 2025 tarihinde iş yerimizin kapanışını yaptık ancak o tarihten bu yana ...
Pluxee Yemek Kartımda Mobil Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

Pluxee yemek kartımı yaklaşık 2 aydır Gaziantep’te kullanmaya çalışıyorum. Ancak her mobil ödeme denememde “Kart ve uygulama hesabındaki telefon numar...
Pluxee Kart Bakiyem İşten Ayrılınca Hiçbir Uyarı Olmadan Silindi

Pluxee hediye kartımı MGM Eğitim Kurumları üzerinden kullanıyordum. İş yerimden ayrıldıktan sonra, 30 Eylül tarihinde hiçbir yasal bildirim veya uyarı yapılmadan kart bakiyemin silindiğini fark ettim. Uygulamaya girdiğimde kart eklemem gerektiği uyarısı ile karşılaştım ve mevcut bakiyeme ulaşamadım....
Pluxee Uygulama Hatası Nedeniyle Satış Yapamama Ve Maddi Kayıp

Bursa Korupark Shakespeare Bistro olarak Pluxee yemek kartı ile satış yapan bir üye iş yeriyiz. Bugün sabah saatlerinde Pluxee uygulamasını satışa açmak için her zamanki gibi cep telefonu numaramızı girip gelen kod ile giriş yapmak istedik. Fakat ilk denemede kod gelmedi, tekrar giriş yaptığımızda i...
Pluxee Türkiye Hesabıma Erişim Engellendi, Bakiyem Silindi

2025 Haziran ayında işten ayrıldım ve işverenim tarafından Pluxee mobil uygulamasına en son 1 Temmuz Salı günü yaklaşık 3.000 TL’lik hediye çeki yüklendi. Hesabımda toplamda 7-8 bin tl bakiye bulunuyordu. Bakiyemin silinmeyeceğini düşünerek kullanmadım. Bugün (30 Eylül 2025) Pluxee Türkiye mobil uy...
Pluxee Gift Kartıma Bir Aydır Bakiye Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

23.09.2025 tarihinde saat 11:41’de Pluxee Türkiye’ye gift kartıma bakiye yüklemesi talebinde bulundum. Talebim üzerinden bir ay geçmesine rağmen, işlemim işleme alınmadı ve bakiye kartıma yatırılmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle il...
Pluxee Türkiye Hesabına Erişim Sorunu ve Bakiye Kullanamama Mağduriyeti

Geçen sene Temmuz ayında p*** (ya da L**) bünyesinde işe başladım ve Kasım ayında işten ayrıldım. İşverenim tarafından Pluxee mobil uygulamasına Ekim ...
Kısa Vadeli Faturalarda Sürekli Ödeme Gecikmesi Ve Sistemsel Sorun

Pluxee Çalışan Deneyimi Danışmanlık ve Pazarlama a. Ş. İle yaşadığım fatura ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 27.08.2025 tarihinde yac2025000000081 numaralı, 181.490,20 TL tutarındaki yiyecek hizmeti faturamı ticari olarak e-fatura şeklinde kestim ve ödeme yöntemi olarak 3 gün seçtim. Ancak, ödeme...
Kazandığım Carrefour Ödülü Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
20 Eylül tarihinde Pluxee çalışanlarının düzenlediği bir kampanyada Çark çevirerek 400 TL değerinde Carrefour ödülü kazandım. Ancak ödülün teslimatıyl...
Sürekli Fatura Reddi Ve Ödeme Alamama Mağduriyeti

Pluxee Sodexo üye işyeriyim. Yaklaşık 3 aydır kestiğim tüm faturalara sürekli olarak red veriliyor ve hiçbir şekilde ödeme alamadım. Son olarak 25 Eylül tarihinde de yine fatura reddiyle karşılaştım. Üye iş yeri numaram: 18287440. Her ay düzenli olarak bu sorun yaşanıyor ve şu ana kadar yaklaşık 30....
Pluxee Sodexo Kartımın Sanal POS Özelliği Kapalı, Online Ödeme Yapamıyorum

Pluxee Sodexo kartımı market alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyorum ancak Tıkla Gelsin uygulamasından yemek siparişi verirken mobil ödeme yapmak i...
Vefat Nedeniyle Fatura Düzenleyemiyorum, Ödeme Yapılmıyor

Babam vefat etmiştir. Bu nedenle hukuken fatura düzenlemem mümkün değildir. Gerekli belgeleri (ölüm belgesi vb.) ilgili firmaya iletmeme rağmen tarafı...
Sıkça Sorulan Sorular
Sodexo Hakkında
Sodexo dünya çapındaki en büyük Fransız menşeli işverenler arasında yer alır. Yurt içi ve yurt dışındaki sayısız işletme Sodexo Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile personellerinin öğle yemeğini ihtiyacını karşılamaktadır. Çalışanlar için büyük bir avantaj sağlayan bu kart ve yemek çekleri, iş saatleri dışında da kullanılmakta ve gıda, market alışverişi gibi alanlarda kolaylık sağlamaktadır. Dünya çapında 80 ülkede faaliyet gösteren Sodexo teşvik ve ödüllendirme sağlayan Gift Pass hediye çekleri, harcama yönetiminde ise Business Pass ve Fuel Pass hizmetleri de sunar. Bireylerin yaşam kalitesini arttırmak amacıyla çalışmalarına kesintisiz devam eden marka, Türkiye’de de 1993’ten bu yana faaliyet yürütmektedir. Yaşam Kaliteli Hizmetleri alanında dünyanın önde gelen markalarından biri olan Sodexo ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Sodexo Ne Tür Hizmetler Sunar?
Sodexo sunduğu birbirinden farklı avantajlarıyla çok yönlü bir yaşam kalitesi hizmeti sağlar. Türkiye’de de oldukça yaygın bir şekilde kullanılan Sodexo Restaurant Pass, yemek kartları ve yemek çeklerini içerir. Bu kart ve çekler, çalışanların molalarda öğle yemeği ihtiyaçlarını gidermelerini, iş dışında da gıda tüketimi, tedariği yapabilmelerini sağlar. Bu sayede Sodexo ile anlaşmalı kurumlarda çalışan tüm personeller aylık yiyecek – içecek veya market alışverişlerini Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile büyük oranda gerçekleştirebilir. Sodexo geçen yerler ise markanın sunduğu hizmete ve mağazaların Sodexo ile anlaşmalı olup olmadığına bağlıdır. Örneğin, Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, marka ile anlaşmalı firmalarda, restoran, büfe, kafeterya ve benzeri mekanlarda geçmektedir. Firmalar için sunulan avantajlardan biri ise Sodexo Fuel Pass hizmetidir. Marka, bu hizmeti sayesinde şirket araçlarınızın akaryakıt harcamalarını kontrollü ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alanda sunduğu ürün için Opet ile işbirliği gerçekleştiren marka akaryakıt harcamalarınızdan kâr elde etmenizi sağlar. Sodexo Gift Pass hediye çekleri de, çalışanlarınızı motive etmeniz için önemli avantajlar sunar. Kıyafet, elektronik, kozmetik, gıda gibi birçok alanda bu hediye çekleriyle alışveriş yapılabilir. Firmanızın, temsil ve misafir ağırlama ihtiyaçlarını karşılamak içinse Sodexo Business Pass ürününü tercih edebilirsiniz. Sodexo üyelik iptali, başvuru gibi konular içinse markayla iletişime geçerek gerekli adımları atabilirsiniz.
Sodexo İletişim
Sodexo müşteri hizmetleri ve Sodexo çağrı merkezi numarası aynıdır ve markanın resmi web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasında bulunur. Pazar günleri dışında her gün 08.00 ile 20.00 arasında markayla iletişime geçebilirsiniz. Kurumun Türkiye ayağının genel müdürlüğü ise İstanbul Beykoz’da yer almaktadır. Ayrıca görüşlerinizi iletmek için bir iletişim formu da sunan Sodexo bu alanda düşüncelerinizi yazılı yolla yapmanızı sağlar. Dilerseniz Sodexo şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Markanın sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcıların deneyimlerini aktardıkları sayfamızda üyelik, başvuru, bakiye gibi birçok alanda yorum & görüş & talep bulunmaktadır. Siz de kullanıcı deneyimine katkı sağlamak için her tür soru ve sorununuzu Şikayetvar sayfamızda paylaşabilirsiniz.








