Sodexo Ücret İade Etmemesi


İşten ayrılan 2 çalışanımızın yaklaşık 2 ay sonra kartlarını kullanıma kapattık ancak içinde kullanabilecekleri bir bakiye varmış. Daha sonrasında Sodexo müşteri hizmetleriyle hem telefon hem mail üzerinden irtibat kurduk. Bizden bakiyeden daha fazla tutarda fatura kesmemizi istediler. Tutar daha fazla olmasına rağmen kestik gönderdik ancak hiçbir şekilde ücret iadesi gerçekleşmedi. Her aradığımızda işleminiz askıda kalmış ben gerekli işlemleri yapıyorum en kısa sürede size geri dönecekler vs diyorlar. Kimsenin geri dönüş yaptığı yok. Daha önce de firmanızla aynı sorunu yaşadık ve çözümsüz bir şekilde rafa kalktı. Firmanızın sorumsuzluğu yüzünden halihazırda bünyemizden çıkan tutarı tekrar biz karşılamak zorunda kaldık.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.















