to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Gida Çekinin Her Yerde Geçmemesi
Bakiyemden 300 TL lik Pluxee gida çeki yaptım ve oturmuş olduğum Sultangazi bölgesindeki Kim Market, Onur Market ve kaya çiftliğinde harcamayı denediğimde kullanamadım. Sisteme bağlanmıyor ve her seferinde kasadan geri dondum. Uygulamada bu marketlerde geçtiği yazıyor ama bahsettiğim bölgedeki marketlerde kullanılmıyor. Bu problemden dolayı 300 TL lik gida çeki boşta kaldı. Oturduğum cevrede gecen başka bir market olmadığı için bu miktarın bakiyeme geri ödenmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Alper Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Telefonla görüşmemize istinaden problemin kullanım kaynaklı olduğu belirtildi. İlgili marketlere gidip pluxee gida çeki ile harcama yapacağımı belirttiğim halde kasada işlem yapılamıyor ise uygulamanın iyi olmamasından ve marketlerden kaynaklanmaktadır. İkide bir marketlere gidip deneme yanılma yapamam. Belirttiğim gida çeki miktarının bakiyeme geri iade edilmesini istiyorum buna da olmaz deniliyor. Probleme yardımcı olmayıp tekrardan gidip deneyin deniliyor.
