Danial sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Danial
22 Nisan 12:54
1
Danial Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Pluxee Türkiye 
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şirket Maili Nedeniyle Pluxee Hesabına Erişim Sorunu Ve Eposta Değişikliği Talebi
Ömer
08 Nisan 21:19
103
"Anında çözüm üretildiği için teşekkür ederim..."
Pluxee uygulamasına kayıtlı mail adresim şirket mailim olduğu için hiçbir şekilde mail alamıyorum. Bu nedenle hem şifre/erişim işlemlerinde hem de bil...
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee QR Ödeme Sistemindeki Güvenlik Açığı Nedeniyle 3.000 TL İzinsiz Çekildi
Yunus
08 Nisan 12:58
137
"Sorunum çözüldü en sonunda firmayla konuşmak zorunda kaldık ama gerçekten böyle bir açık olması saçma bence sizde ederned gibi yapın QR biz okutak QR oluşturma olmasın aynı kod başka ilde oluşuyor sonra başkaları mağdur oluyor"
pluxee-qr-odeme-sistemindeki-guvenlik-acigi-nedeniyle-3000-tl-izinsiz-cekildi-3.jpg
pluxee-qr-odeme-sistemindeki-guvenlik-acigi-nedeniyle-3000-tl-izinsiz-cekildi-1.jpg
15 Kuponun Tek Kuponda Birleştirilmesi Talebi Karşılanmadı
Mehmet
25 Mart 09:14
207
Pluxee üzerinden 24.03.2026 tarihinde mobil uygulama ile Boyner mağazasında kullanmak üzere, her biri 250 TL değerinde toplam 15 adet, yani 3.500 TL tutarında hediye kuponu aldım. Ancak bu kuponların iptal edilmesi ve tek kuponda birleştirilmesi talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Konu ile ilgili ...
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxe Uygulamasında QR Kodu Çıkmıyor, Ödeme Yapılamıyor
Eda
22 Mart 12:45
234
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
pluxe-uygulamasinda-qr-kodu-cikmiyor-odeme-yapilamiyor-1.jpg
Pluxee Hediye Bakiyemi İKEA’da Kullanamıyorum Ve Kod Bulunamıyor
Esin
20 Mart 17:53
254
Firmam tarafından Pluxee üzerinden tanımlanan hediye bakiyemi 19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında IKEA Ümraniye şubesinde kullanmak istedim. Pluxee uygulamasındaki hediye bölümünde 6.800 TL bakiyem görünüyordu ve bunun 6.000 TL’lik kısmını harcamak üzere kasaya gittiğimde, ödeme aşama...
pluxee-hediye-bakiyemi-ikeada-kullanamiyorum-ve-kod-bulunamiyor-2.jpg
pluxee-hediye-bakiyemi-ikeada-kullanamiyorum-ve-kod-bulunamiyor-1.jpg
Pluxee Hediye Kodu Kullanılamıyor Ve Hesap Silindi
Kubilay
17 Mart 11:43
235
İş yerim Türkmedya üzerinden Pluxee firmasına ait 1.000 TL tutarında, haziran ayına kadar geçerli bir hediye kodu aldım. Uygulamayı indirip bu kodu girdiğimde sistem “Bu kart veya çek başka hesapta tanımlı” uyarısı verdi ve kodu kullanamadım. Bunun üzerine bugün Pluxee müşteri hizmetleriyle iletişi...
pluxee-hediye-kodu-kullanilamiyor-ve-hesap-silindi-1.jpg
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış E‑Posta Kaydı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Ercan
14 Mart 10:26
256
"Pluxee uygulamasıyla ilgili yaşamış olduğum konuda, Pluxee müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve desteğinden çok memnun kaldım. Konu hakkında telefonla aranarak detaylı bir şekilde bilgilendirildim ve sorunum çözüme kavuşturuldu. İlgileri, nezaketleri ve hızlı dönüşleri için Pluxee müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Kendilerine 5 yıldızı sonuna kadar hak ettiklerini belirtmek isterim."
Pluxee uygulamasına kayıt olurken yanlışlıkla hiç kullanmadığım bir e-posta adresi ile kayıt oldum ve şu anda bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum....
Pluxee Gıda Kartı Yerel Marketlerde Kullanılamıyor Ve Bakiye Geri Aktarılamıyor
Mehmet
09 Mart 12:12
401
Şirketimin Ramazan ayı harcamaları için verdiği Pluxee kartımda yerel marketlerde harcama yapabilmek için bakiyemi hediye karttan gıda kartı kısmına aktardım. Ancak son iki haftadır Pluxee uygulamasında şehrimde anlaşmalı olarak görünen tüm yerel marketlere gitmeme rağmen, kasada kartımı hiçbir şeki...
Gülistan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Türkiye Android Uygulamasında QR Kodu Oluşturulamıyor Ve Yemek Çeki Bakiyeleri Kullanılamıyor
Gülistan
07 Mart 23:12
319
"Şikayet oluşturulduktan sonraki gün şikayetim giderilmiştir."
Pluxee Türkiye uygulamasında Android cihazımda 4 Mart'tan beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 4 ayrı yemek çeki tanımlı ve hepsi farklı bak...
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Uygulama Hatası Yüzünden Yüklediğim Bakiye Gıda Kartına Aktarıldı, İade Ve Transfer Talebi
Muhammed
05 Mart 18:40
429
Pluxee (eski adıyla Sodexo) mobil uygulaması üzerinden yemek kartıma bakiye yüklemek isterken, uygulama arayüzündeki yönlendirme hatası ve karışıklığı sebebiyle 1.328,00 TL tutarındaki bakiyem rızam dışında “Gıda Kartı” adıyla oluşturulan ayrı bir hesaba aktarılmıştır. Bu işlemi tamamen kendi imkanl...
uygulama-hatasi-yuzunden-yukledigim-bakiye-gida-kartina-aktarildi-iade-ve-transfer-talebi-3.jpg
uygulama-hatasi-yuzunden-yukledigim-bakiye-gida-kartina-aktarildi-iade-ve-transfer-talebi-2.jpg
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Yemek Kartımda Bakiyeyi Kullanamama Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmemesi
Ahmet
02 Mart 14:51
320
"Şikayet yayınlandıktan dakikalar sonra benimle iletişime geçildi ve problem çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Pluxee hesabımda 2 farklı yemek kartı tanımlı; bir tanesi ile 15 günden fazladır hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Uygulama üzerinden QR ile ödeme y...
Tavuk sonuçtan memnun
Çözüldü
Pluxee'de Erken Ödeme Talebim Kabul Edilmiyor
Tavuk
22 Şubat 13:05
243
Pluxee üye iş yeri olarak 580231 üye iş yeri numarasıyla çalışıyorum. Üyeliğimin başından beri ödemelerimi sadece 1 ay sonra alabiliyorum. Diğer üç fi...
Marka Profili
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100