to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine Kurumsal Müşteri Temsilcisi tarafından gerekli aksiyon alındı. Yanlış bilgilendirme için özür dilendi ve bilgim dışında harcanan tutar tarafıma iade edildi. Teşekkürler"
13 Eylül günü saat 17.35 civarında Pluxee yemek kartımla, bilgim ve onayım ...dışında bir harcama işlemi gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemi ben yapmadım,
Concentrix’te çalışıyorum ve yemek hakkım Sodexo Pluxee üzerinden tanımlı. Uzun süre yemek hakkımı kullanmayıp biriktird...im ve biriken bakiyemle alışveriş yapmayı planlıyordum. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, 10 Ağustos tarihinde “bakiye düzeltme” açıklamasıyla 2.333,92 TL’nin hesabımdan çekildiğin
02.07.2026 tarihinde saat 14.49 civarında bilgim ve onayım olmadan Pluxee hesabımdan 2.820 TL tutarında bir çekim gerçek...leşti ve bu işlem Trendyol GO üzerinden yapılmış görünüyor. Süreçte ne Trendyol GO ne de Pluxee tarafı yardımcı olmayıp sürekli olarak birbirlerine yönlendirdiler. Sonrasında işlem
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
16.06.2026 tarihinde Pluxee mobil uygulaması üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan iki kez toplam 9...35 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemlerin saatleri 11.05 ve 17.34 civarındadır ve bu siparişleri kesinlikle ben vermedim. Durumu fark eder etmez Pluxee müşteri hizmetleriyle g
"Bonus yüklemeleri de yapıldı, Semiha Hanım' a teşekkürler hızlı aksiyonları için."
Ocak ayında Pluxee ile 9 kişi için yemek kartı yüklemesi üzerine bir sözleş...me yaptım ve ödemeleri kredi kartı ile otomatik talimat şeklinde düzenledim
"Sorunum çözüldü en sonunda firmayla konuşmak zorunda kaldık ama gerçekten böyle bir açık olması saçma bence sizde ederned gibi yapın QR biz okutak QR oluşturma olmasın aynı kod başka ilde oluşuyor sonra başkaları mağdur oluyor"
06.04.2026 tarihinde saat 12:20–12:22 civarında ant restorant gıda’dan tavuk suyu ve kelle paça siparişi verdik. Ödemeyi... pluxee kodu ile yaptık. Kurye ilk olarak kodu restoranda WhatsApp üzerinden gönderdi ve işlem geçti. Yaklaşık iki dakika sonra tekrar geri gelip ödemenin eksik olduğunu söyleyerek
Pluxee Türkiye’ye ait yemek kartımın içinde 10 bin tl’ye yakın bakiye bulunmasına rağmen, kartım 19.01.2026 tarihinde ku...llanıma kapatıldı. Kartı daha önce herhangi bir sorun yaşamadan düzenli olarak kullanıyordum ve kullanım şeklimde olağan dışı hiçbir durum yoktu. Durumu öğrenmek için Pluxee müşte
Pluxee tarafından, bilgim ve iznim olmadan adıma kayıt açıldığını 2 Ocak Cuma günü gelen bir e-posta ile fark ettim. Mai...lde, iki yıl önce kapattığım iş yerimin adına açılmış bir kayıt üzerinden 0,69 TL borcum olduğu bildiriliyordu. Kapattığım ve artık faaliyeti olmayan bir iş yeri üzerinden, benim h
Pluxee kartım üç gündür “Kartınız kullanıma kapalı, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetl...erini aradığımda, mail atmam ve ekran görüntüsünü şikayet olarak yüklemem halinde bir iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi. İstenen şekilde mailimi attım; ancak buna rağmen k
"Sağ olun"
"Teşekkürler"
3 Eylül 2025 tarihinde Pluxee yemek kartıma bağlı mobil uygulama üzerinden, bilgim ve onayım dışında 2702 TL tutarında ş...üpheli bir işlem gerçekleşti. Kart veya hesap bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmediğinden eminim ve işlem tamamen mobil uygulama üzerinden yapılmış. Bu durumun ardından heme
2023 yılından bu yana Pluxee iş yeri hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim ol...madan “misket ödül” adı altında her ay yaklaşık 10.000 TL tutarında kesinti
"İlginiz teşekkür ediyorum"
Şirketimin hediye ettiği hediye çekinin bir kısmını Hepsiburada'ya tanımladım. Hediye çekim başkası tarafından kullanılm...ış. Hepsiburada'yı aradım, bunu çözecek firmanın Pluxee olduğunu söylediler. En az 5 kez benden ekran görüntüsü, işlem tarihi, kod vs. isteyip 'Bizden haber bekleyin' dediler. 1 ay
Brand Medya Reklamcılık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. olarak uzun süredir Pluxee üzerinden çalışanlarımıza yemek ödemesi sağ...lıyoruz. 9 Ağustos Cumartesi günü, kayıtlı mail adresime gelen bir bildirimde firma yetkili kişisinin değiştirildiğini fark ettim. Ardından sisteme giriş yapmaya çalıştığımda giriş
"M** hanım şikayetim sonrası bana hızlıca ulaşıp ilgili birime durumu aktardığını ve dönüş yapılacağını iletmişti. İlgili birimden dönüş alamadığımı ilettiğimde kendisi konuyu üstlenerek üst birimlere iletti ve günlük takiple beni bilgilendirdi. Aynı zamanda satış tarafından yönetici B** bey'de konu ile ilgili ara bilgilendirmeler yaptı. Sonucun ne olduğundan ziyade muhatapsız kalmak beni çok rahatsız etmişti. Ama M** hanım ve B** bey'in takip ve bilgilendirme davranışları marka adına takdire şayan bir durum. Her ikisine de çok teşekkür ederim. Açıkçası yaşadığım olumsuz deneyimi olumlu duygu ile yer değiştirdim. Kurumları çalışanlar olarak temsil ediyoruz ve çalışanın işini hakkı ile yapması kurumun itibari için must. Pluxe adına böyle bir ekiple çalıştıkları için memnun oldum. Tekrar Teşekkürler."
Pluxee Hediye Çekimin Habersiz Kullanılması ve Eksik / Sahipsiz Süreçler! ...Pluxee ile yaşadığım süreci kısaca ve açıkça özetlemek istiyorum. Kurumsal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
