Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Meltem
20 Nisan 12:21
-
"Teşekkürler"
Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Pluxee Türkiye 
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Banka Adı Hatası Nedeniyle 13.378 TL Ödeme Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Gökhan
15 Nisan 16:08
49
"İlgi çok iyiydi"
Ocak ayında Pluxee tarafından istenen firma değişikliği bilgilerimi ve banka bilgilerimi mail yoluyla iletmeme rağmen, sadece IBAN değişikliğim yapılm...
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Üye İş Yeri Başvurusunun Uzun Süre Gecikmesi Ve Geri Dönüş Eksikliği
Savaş
09 Ocak 20:30
255
"Teşekkürler"
pluxee-uye-is-yeri-basvurusunun-uzun-sure-gecikmesi-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg
Fuat sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Açılan Kayıt Ve Borç Talebi
Fuat
03 Ocak 16:37
224
Pluxee tarafından, bilgim ve iznim olmadan adıma kayıt açıldığını 2 Ocak Cuma günü gelen bir e-posta ile fark ettim. Mailde, iki yıl önce kapattığım iş yerimin adına açılmış bir kayıt üzerinden 0,69 TL borcum olduğu bildiriliyordu. Kapattığım ve artık faaliyeti olmayan bir iş yeri üzerinden, benim h...
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Restoran Ödeme Sorununda Geri Dönüş Alamıyoruz
Melis
13 Kasım 2025 08:46
268
Pluxee Restoran ile ilgili yaşadığımız bir ödeme sorununu genel müdürlüğe iletmek için önce telefonla, ardından da "m*****************@pluxeegroup.com...
Pluxee Türkiye Yemek Kartı Sözleşme Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve İletişim Eksikliği
Volkan
22 Eylül 2025 09:14
756
Şirketimiz çalışanlarına Pluxee yemek kartı veriyoruz. Her ay düzenli olarak toplam 20.000-23.000 TL arası yükleme yapıyoruz. 16 aydır Pluxee ile çalışıyoruz. Herhangi bir taahhüdümüz yoktu. 01.09.2025 tarihinde yeni sözleşme imzaladık ve 12 ay kalma sözüne karşılık olarak, 15.09.2025 tarihinde 7.66...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başvuru Sürecindeki İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti
Burak
27 Temmuz 2025 14:27
496
"24 saat olmadan sorunumu çözdüler ilgilenen kişiye teşekkür ederim"
Pluxee’ye, İstanbul Kadıköy Feneryolu Mahallesi’nde bulunan restoranım için yaklaşık 10 gün önce üye iş yeri başvurusu yaptım ve tüm gerekli evrakları...
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Türkiye Hediye Çekimin Habersiz Kullanılması
Nurhan
14 Temmuz 2025 10:03
1.262
"M** hanım şikayetim sonrası bana hızlıca ulaşıp ilgili birime durumu aktardığını ve dönüş yapılacağını iletmişti. İlgili birimden dönüş alamadığımı ilettiğimde kendisi konuyu üstlenerek üst birimlere iletti ve günlük takiple beni bilgilendirdi. Aynı zamanda satış tarafından yönetici B** bey'de konu ile ilgili ara bilgilendirmeler yaptı. Sonucun ne olduğundan ziyade muhatapsız kalmak beni çok rahatsız etmişti. Ama M** hanım ve B** bey'in takip ve bilgilendirme davranışları marka adına takdire şayan bir durum. Her ikisine de çok teşekkür ederim. Açıkçası yaşadığım olumsuz deneyimi olumlu duygu ile yer değiştirdim. Kurumları çalışanlar olarak temsil ediyoruz ve çalışanın işini hakkı ile yapması kurumun itibari için must. Pluxe adına böyle bir ekiple çalıştıkları için memnun oldum. Tekrar Teşekkürler."
Pluxee Hediye Çekimin Habersiz Kullanılması ve Eksik / Sahipsiz Süreçler! Pluxee ile yaşadığım süreci kısaca ve açıkça özetlemek istiyorum. Kurumsal ...
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aktivasyon Maili Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Çağatay
10 Nisan 2025 17:27
565
"Hızlı güvenli ve samimi çözüm izleniyor teşekkür ederim"
Pluxee Ödemelerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Kadir
07 Mart 2025 19:16
2.123
Pluxee paramızı gününde ödemedi. İçeride biriken paramızı Pluxee Sodexo'dan 28.02.2025 tarihinde çekme talebinde bulunduk. Dolayısıyla faturasını kesmemi ve mail atmamı talep ettiler. Biz de 28.02.2025 tarihinde kendilerine faturayı kesip mail yoluyla ilettik. Sonrasında Pluxee uygulamasında 'Fatura...
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Hesap Onayı Ve Destek Eksikliği
Miray
03 Şubat 2025 23:24
828
"Hızlı çözüm sağlanıldı teşekkürler."
Pluxee mail adresine onay maili gelmiyor. Giriş yapamıyorum. Herhangi bir asistan da bulunmuyor. Destek için. Tekrar mail gönder butonu olması gerekme...
Hediye Çeki Kullanımında Sürekli Hata Ve İletişim Sorunları
Mustafa
20 Aralık 2024 12:47
1.287
Yaklaşık bir sene önce oluşturduğum ve son kullanma tarihi 2033 olan hediye çekimi kullanmak istediğim zaman ekte ki hata ile karşılaştım ve müşteri temsilcisini aradım. Kartımı tekrar aktive ettiler ve denememi söylediler ama yine aynı hata ile karşılaştım. Mail olarak iletmemi istediler ve 14 Kası...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee İle Fatura Ödeme Sorunu: Hak Edişlerim Neden Yatmadı?
Emre
26 Kasım 2024 19:28
1.317
"İlginiz için teşekkür ederim."
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Uygulamasına Kayıt Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Volkan
24 Kasım 2024 20:49
765
"Sıkıntı giderildi. Teşekkürler..."
Hazal sonuçtan hiç memnun değil
Yemek Kartı Harcamalarındaki Güvenlik Açığı
Hazal
19 Kasım 2024 10:41
3.417
Bu bir şikayettir! Çalışmakta bulunduğum firmada kullandığımız Pluxee yemek kartımızdan geçtiğimiz ay başında ben dahil 3 personelin hesabından bilgimiz dahilinde olmadan harcama yapıldı. Durumu söz konusu yemek kartı firmasına gerek mail yolu ile gerekse müşteri hizmetleri üzerinden bildirdik. Biz...
Menşure sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pluxee Yemek Kartı İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Menşure
18 Kasım 2024 12:24
1.829
Pluxee yemek kartı firmasındaki iletişim eksikliği ve anlaşılma sorunuyla ilgili 3 gündür mağduruz. Kredi kartı ile kartlara her ay düzenli ödeme yapt...
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sodexo Kartı Aktivasyon Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Sultan
12 Kasım 2024 15:18
1.196
İş yerinin bana göndermiş olduğu Sodexo kartımı aktive edemiyorum. Mail hesabıma onay gelmiyor. Giriş yapamıyorum. Mail gönderdim ama geri yanıt gelme...
.. Eylül sonuçtan memnun
Çözüldü
Pluxee Türkiye Hesap Açma Sorunu Ve İletişim Eksikliği
.. Eylül
11 Ekim 2024 10:52
383
Hesap açtığımda kart ya da çek ekle yazısı karşıma çıkıyor ama diğer iş arkadaşlarım bu konuda herhangi bir şey çıkmamış bir şey yapmaları gerekmemiş....
Marka Profili
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100