to read complaints and reviews, or file yours. 
Pluxee’ye ait yakıt kartımız ve Sodexo yemek kartımız üzerinden yaklaşık bir aydır bilgimiz dışında işlem yapılıyor. Şirket kartımızdan yakıt gideri adı altında toplamda 110.000 TL’ye yakın tutarda para çekimi oldu, bunun yaklaşık 92.000 TL’si iade edildi ancak kalan kısım ve yapılan işlemlerin deta...
İş yerim Türkmedya üzerinden Pluxee firmasına ait 1.000 TL tutarında, haziran ayına kadar geçerli bir hediye kodu aldım. Uygulamayı indirip bu kodu girdiğimde sistem “Bu kart veya çek başka hesapta tanımlı” uyarısı verdi ve kodu kullanamadım. Bunun üzerine bugün Pluxee müşteri hizmetleriyle iletişi...
Pluxee Sodexo online işlem kanallarına ve mobil uygulamasına erişemediğim için yemek kartlarına yükleme yapamıyorum. Hem internet üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tarafıma verilen iletişim numarasını aradığımda da numaranın kullanılm...
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkürler"
Pluxee hediye kartımı 9 Kasım 2025 tarihinde DeFacto internet sitesinde kullanmaya çalıştım. Kart bilgilerimi girdiğimde sistem benden CVV kodu istedi, fakat online kartımda yalnızca 16 haneli kart numarası var ve herhangi bir CVV kodu bulunmuyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum ve “CVV kodu eksi...
Pluxee online yemek kartımı kullanarak 10 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden 192,50 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ücret kartımdan çekildi, fakat siparişim oluşmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti’nde de yaşamıştım, o platformda ücret iadesi otomatik olarak yapıldı...
"M** hanım şikayetim sonrası bana hızlıca ulaşıp ilgili birime durumu aktardığını ve dönüş yapılacağını iletmişti. İlgili birimden dönüş alamadığımı ilettiğimde kendisi konuyu üstlenerek üst birimlere iletti ve günlük takiple beni bilgilendirdi. Aynı zamanda satış tarafından yönetici B** bey'de konu ile ilgili ara bilgilendirmeler yaptı. Sonucun ne olduğundan ziyade muhatapsız kalmak beni çok rahatsız etmişti. Ama M** hanım ve B** bey'in takip ve bilgilendirme davranışları marka adına takdire şayan bir durum. Her ikisine de çok teşekkür ederim. Açıkçası yaşadığım olumsuz deneyimi olumlu duygu ile yer değiştirdim. Kurumları çalışanlar olarak temsil ediyoruz ve çalışanın işini hakkı ile yapması kurumun itibari için must. Pluxe adına böyle bir ekiple çalıştıkları için memnun oldum. Tekrar Teşekkürler."
Pluxee Hediye Çekimin Habersiz Kullanılması ve Eksik / Sahipsiz Süreçler! Pluxee ile yaşadığım süreci kısaca ve açıkça özetlemek istiyorum. Kurumsal ...
"Geri dönüş yapıp arayıp ilgilenen müşteri temsilcisi çok kibar idi. Teşekkürler..."
Bu bir şikayettir! Çalışmakta bulunduğum firmada kullandığımız Pluxee yemek kartımızdan geçtiğimiz ay başında ben dahil 3 personelin hesabından bilgimiz dahilinde olmadan harcama yapıldı. Durumu söz konusu yemek kartı firmasına gerek mail yolu ile gerekse müşteri hizmetleri üzerinden bildirdik. Biz...
Pluxee yemek kartı firmasındaki iletişim eksikliği ve anlaşılma sorunuyla ilgili 3 gündür mağduruz. Kredi kartı ile kartlara her ay düzenli ödeme yapt...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Müşteri hizmetleri numarasından herhangi bir tuşlamayla hiçbir şekilde ulaşım yok. Telefon araması kimseye bağlanmadan dakikalarca çalıyor ama açan yo...
"Merve Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Kendisi 1 Hafta önceden sonuçlanabilecek işlemi, 1 dakikada çözdü."
A101 çeklerim görünmesine rağmen kullanılamamaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamamaktadır. Sürekli sorunun kendi şir...
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
