5
Çözüldü
29 Nisan 10:2999
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Türkiye iletişim müşteri hizmetleri
27 şikayet
5
Çözüldü
Pluxee Hediye Kodu Kullanılamıyor Ve Hesap Silindi
17 Mart 11:43285
İş yerim Türkmedya üzerinden Pluxee firmasına ait 1.000 TL tutarında, hazir...an ayına kadar geçerli bir hediye kodu aldım. Uygulamayı indirip bu kodu gi
5
Çözüldü
3 Mart 16:53
"Teşekkür ederim"
Müzeyyen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Şubat 10:1915
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Pluxee Sodexo'ya Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
2 Aralık 2025 11:06481
Pluxee Sodexo online işlem kanallarına ve mobil uygulamasına erişemediğim için yemek kartlarına yükleme yapamıyorum. Hem... internet üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tarafıma verilen iletişim numarasını aradığımda da numaranın kullanılm
5
Çözüldü
19 Kasım 2025 20:57
"Teşekkürler"
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Pluxee Uygulamasında 7 Gün Vadeli Fatura Kesme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
18 Kasım 2025 13:41246
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkürler"
5
Çözüldü
14 Kasım 2025 19:302
"Harikasınız gerçekten söylüyorum çözüm odaklısınız zaten sizden isteğimizde bu çok teşekkürler"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
Pluxee Hediye Kartında CVV Kodu Eksikliği Nedeniyle DeFacto'da Kullanım Sorunu
9 Kasım 2025 23:16706
Pluxee hediye kartımı 9 Kasım 2025 tarihinde DeFacto internet sitesinde kullanmaya çalıştım. Kart bilgilerimi girdiğimde... sistem benden CVV kodu istedi, fakat online kartımda yalnızca 16 haneli kart numarası var ve herhangi bir CVV kodu bulunmuyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum ve “CVV kodu eksi
5
Çözüldü
6 Kasım 2025 18:38
"Sorun çözüldü"
Salih şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
5 Kasım 2025 18:42
"Teşekkür ederim"
Metehan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Kasım 2025 17:373
"Teşekkür ederim"
Şükriye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Ekim 2025 23:11
"M** hanımın desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
24 Ekim 2025 02:28
Beril şikayetini yayından kaldırdı
1
Pluxee Kartla Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10 Ekim 2025 01:15799
Pluxee online yemek kartımı kullanarak 10 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden 192,50 TL tutarında sipariş vermek is...tedim. Ücret kartımdan çekildi, fakat siparişim oluşmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti’nde de yaşamıştım, o platformda ücret iadesi otomatik olarak yapıldı
5
Çözüldü
Pluxee Türkiye Hediye Çekimin Habersiz Kullanılması
14 Temmuz 2025 10:031.262
"M** hanım şikayetim sonrası bana hızlıca ulaşıp ilgili birime durumu aktardığını ve dönüş yapılacağını iletmişti. İlgili birimden dönüş alamadığımı ilettiğimde kendisi konuyu üstlenerek üst birimlere iletti ve günlük takiple beni bilgilendirdi. Aynı zamanda satış tarafından yönetici B** bey'de konu ile ilgili ara bilgilendirmeler yaptı. Sonucun ne olduğundan ziyade muhatapsız kalmak beni çok rahatsız etmişti. Ama M** hanım ve B** bey'in takip ve bilgilendirme davranışları marka adına takdire şayan bir durum. Her ikisine de çok teşekkür ederim. Açıkçası yaşadığım olumsuz deneyimi olumlu duygu ile yer değiştirdim. Kurumları çalışanlar olarak temsil ediyoruz ve çalışanın işini hakkı ile yapması kurumun itibari için must. Pluxe adına böyle bir ekiple çalıştıkları için memnun oldum. Tekrar Teşekkürler."
Pluxee Hediye Çekimin Habersiz Kullanılması ve Eksik / Sahipsiz Süreçler! ...Pluxee ile yaşadığım süreci kısaca ve açıkça özetlemek istiyorum. Kurumsal
5
Çözüldü
Pluxee Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunları
25 Aralık 2024 09:36882
"Geri dönüş yapıp arayıp ilgilenen müşteri temsilcisi çok kibar idi. Teşekkürler..."
1
Yemek Kartı Harcamalarındaki Güvenlik Açığı
19 Kasım 2024 10:413.417
Bu bir şikayettir! Çalışmakta bulunduğum firmada kullandığımız Pluxee yemek kartımızdan geçtiğimiz ay başında ben dahil... 3 personelin hesabından bilgimiz dahilinde olmadan harcama yapıldı. Durumu söz konusu yemek kartı firmasına gerek mail yolu ile gerekse müşteri hizmetleri üzerinden bildirdik. Biz
5
Çözüldü
Pluxee Yemek Kartı İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
18 Kasım 2024 12:241.829
Pluxee yemek kartı firmasındaki iletişim eksikliği ve anlaşılma sorunuyla i...lgili 3 gündür mağduruz. Kredi kartı ile kartlara her ay düzenli ödeme yapt
5
Çözüldü
Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
1 Kasım 2024 17:18689
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Müşteri hizmetleri numarasından herhangi bir tuşlamayla hiçbir şekilde ulaş...ım yok. Telefon araması kimseye bağlanmadan dakikalarca çalıyor ama açan yo
5
Çözüldü
15 Nisan 2024 13:33736
"Çok hızlı çözüm harbiden kaliteydi. Teşekkürler..."
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Mart 2024 16:58447
"Hemen çözdüler teşekkürler"
Ozan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Pluxee Türkiye A101 Çek Kullanım Hatası!
11 Mart 2024 15:461.100
"Merve Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Kendisi 1 Hafta önceden sonuçlanabilecek işlemi, 1 dakikada çözdü."
A101 çeklerim görünmesine rağmen kullanılamamaktadır. Müşteri hizmetleri il...e görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamamaktadır. Sürekli sorunun kendi şir
4
Çözüldü
6 Ocak 2024 15:051.155
Dorukhan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100