PlayStation Türkiye iade

PlayStation Store üzerinden Grand Theft Auto v oyununu satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazıma yükled...im. Ancak oyunu kurduktan sonra hikaye modunu oynamak için “Story” seçeneğine girdiğimde, oyun açılmak yerine tekrar “Satın al” ibaresi çıkıyor ve oyuna hiçbir şekilde giriş yapamı...

06.02.2026 tarihinde saat 13:16:27’de Akbank’a ait sonu 1743 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında PlayStation N...etwork üzerinden 1500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı PlayStation hesabımda görmüyorum; yalnızca banka/kredi kartı ekstreme yansıyan hareketten fark ettim. PlayStatio...

05.02.2026 akşamı PlayStation uygulaması üzerinden Grand Theft Auto oyununun online versiyonunu yanlışlıkla satın aldık.... Oyun indirildi, ancak 06.02.2026 günü öğleden sonra oynamak için açtığımızda yanlış versiyonu aldığımızı fark ettik ve iade etmek istedik. Ancak oyunu indirdiğimiz gerekçesiyle ia...

Yaklaşık beş ay önce PlayStation hesabım üzerinden, oğlumun benim QNB Finansbank Enpara kredi kartımla satın aldığı oyun... ve üyelik işlemi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bankayı aradığımda, firma ile iletişime geçip işlemi iptal edeceklerini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler; ancak a...

İstanbul Marina AVM’de bulunan Kiit isimli mağazadan bugün sıfır olarak PlayStation 5 disk sürüm cihazı satın aldım. Ürü...n tarafıma e‑fatura ile teslim edildi; fatura üzerinde Sipariş ID: 63905639387723664937656 yer almaktadır. Cihazın ilk kurulumunda PlayStation Network (PSN) hesabıma giriş yapmak ...

15.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 4.266,00 TL çekilerek mobil uygulama üzerinden PS Plus aboneliğim yenilendi. Bu yen...ileme benim hatam sonucu yanlışlıkla gerçekleşti ve 16 Ocak 2026 tarihinde, yani aynı gün içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Ardından aboneliğin iptal edildiğine dair bir e‑post...

Dün kuzenimle birlikte PlayStation Store üzerinden fc 26 satın aldık. Oyunu sadece online olarak 1–2 maç denemek amacıyl...a oynadık ancak oyun kesinlikle beklentimizi karşılamadı ve bu nedenle satın almayı iptal ederek ücret iadesi almak istiyoruz. Sistem üzerinden iptal ve iade işlemini gerçekleştir...

PlayStation Store üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Farming simülatör 25 oyununu satın aldım. Aynı gün oyunu beğenmeyip i...ade talebinde bulundum ve 22 Ocak 2025 tarihinde iademin onaylandığına dair e-posta aldım. Bu e-postada ücret iademin hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ödemeyi banka kartımla yapt...

28.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan PlayStation London adıyla 174,50 TL ve 349,90 TL olmak üzere iki adet harcam...a yansıdığını gördüm. PlayStation üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve ne alındığını bilmediğim halde kartımdan bu tutarlar çekilmiştir. Bu durum üzerine hem bankamla he...

29.01.2026 tarihinde saat 00:58 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan Playstation.com üzerinden, bilgim ve onayım d...ışında 2.659,84 TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı kartla daha önce PlayStation üzerinden kendi isteğimle alışverişlerim olmuştu, ancak bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiştir...

PlayStation üzerinden dijital olarak satın aldığım Call of Duty: Black Ops 7 oyununu yaklaşık 1 aydır aldığım günden ber...i doğru düzgün oynayamıyorum. Oyunu açarken sürekli bekletiyor, hata veriyor, devamlı güncelleme alıyor ve oyundan atıyor. Oyun içindeyken donmalar oluyor ve özellikle online modda...

21 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan PlayStation Network London adına 2.899,99 TL tutarında, iznim ve b...ilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen bu işlemin nasıl gerçekleştiğini ve işlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde şifre gelmemesi...

PlayStation Store üzerinden 1 aylık PS Plus üyeliği satın almama rağmen, üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve bugün kart...ımdan yaklaşık 400 TL tutarında ikinci ay ücreti çekilmiştir. Satın alma aşamasında yalnızca 1 aylık kullanım istediğim halde, bilgi ve onayım dışında bu ücretlendirme yapılmasını ...

PlayStation’dan almış olduğum oyunu oynayabilmem için VR gözlüğü olması gerekiyormuş. Fakat bu ayrıntıyı gözden kaçırmış...ım. Oyunu indirdim, oyunu açtığımda VR gözlük gerekli diye uyarı verip oyunu açmadı. Oyunu hemen silip iade talebi oluşturdum fakat oyunu indirdiğim için iade kabul etmediklerini b...

Dolap uygulaması üzerinden 17.01.2026 tarihinde PlayStation 4 Slim cihazımı 8.250 TL bedelle sattım. Ürünü kargolamadan ...önce çalışır durumda olduğuna dair net şekilde fotoğraf çektim ve alıcı tarafından benden istenen tüm fotoğrafları eksiksiz olarak yükledim. Ürünü sağlam ve özenli şekilde paketley...

Bilkom garantili olarak D&R’dan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanıyor, aşı...rı ısınıyor ve bu nedenle konsolu verimli şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken belirli bir süre sonra cihaz ısınıp aniden kapanıyor ve oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Bu şika...

PlayStation 5 cihazımda PlayStation Store üzerinden UFC oyununu bugün satın aldım. Oyun sadece kütüphaneme eklenmiş, hen...üz indirilmemiş, kurulmamış ve kesinlikle oynanmamıştır. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde kullanmadığım bu oyun için iptal ve iade talebinde bulundum....

PlayStation üzerinden Kick Monster oyun aboneliği satın aldım ve yaklaşık 1 aydır bu aboneliği iptal ettirmeye çalışmama... rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Aboneliği iptal edemediğim süre boyunca hesabımdan toplam 1118 TL çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, oyunu indirip aboneliğe...

07.01.2025 tarihinde PlayStation hesabımın ele geçirildiğini fark ettim ve o günden beri Sony ile defalarca telefon görü...şmesi yapmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Her aradığımda 2–3 iş günü içinde sorunun çözüleceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir...

PlayStation Store üzerinden ps5 için yanlışlıkla “Ghost of yötei” adlı oyunu satın aldık. Oyunu ne indirdik ne de kurduk..., buna rağmen siparişi iptal edip para iadesi talep ettiğimizde “işlem için uygun değildir” uyarısı alıyoruz. İndirilmeyen ve hiç kullanılmayan bir oyunu neden iptal edip iade edem...

PlayStation Store üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde, PS5 için “Grand Theft Auto Online (PlayStation®5)” oyununu m******@y...andex.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak 349,50 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve indirdim. Oyunu her açmaya çalıştığımda doğrudan PlayStation Plus üyeliği almam...

17 Ocak 2026 tarihinde PS Store üzerinden PS5 için GTA 5 oyununu, f***********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımla di...jital olarak satın aldım ve indirdim. Oyunu açmaya çalıştığımda doğrudan Plus üyeliği almam için bir sayfa çıkıyor ve Plus üyeliği olmadan oyuna devam edemiyorum; oyunu normal şeki...