Platin Megastore Mersin Şubesi Yazdıkları Kurala Kendileri Uymuyorlar!


12.05.2024 tarihinde Mersin platin megastore şubesinden faturada belirtilen marka terliklerden 2 adet aldım. Anneme almıştım fakat numarası olmadığı için ve mağazada da terliğin bir küçük numarası olmadığı için hiçbir şekilde kullanılmadan etiketi sökülmeden 19.05.2024 tarihinde mağazaya giderek iade etmek istedim. Şehir dışında olduğum için ancak 7 gün sonra iade etme fırsatım oldu. İade hakkım faturada da belirtildiği üzere 14 gün. Mağazaya gittiğimde yetkili! Bilgili! Hanımefendi sadece değişim yapabileceklerini bunun mağaza kuralı olduğunu hiçbir şekilde iade alamayacaklarını belirtti. Faturanın arkasında fotoğraflarda da belirttiğim üzere böyle bir şeyin yazmadığını 14 gün süre geçmemek koşulu ile iade hakkımın olduğu yazdığını defalarca söylememe rağmen hiç oralı olmayıp sürekli iade alamayız mağaza kuralları diye tekrarlayıp durdu ve mağdur ettiler. İade almayacaksanız fişin arkasına neden güzel güzel tüm ürünlerde değişim/iade 14 gündür yazıyorsunuz da mağazaya gelince iade yapmıyoruz diyorsunuz. Şartlarda yazan her şey iade etmeme uygun olduğu halde iade almadılar. Her türlü mağdur ediyorlar. Kurumsal olacaklar bir de. Buradan bir daha alışverişim olmaz. İstediği kadar indirim kampanya vs. Yapsınlar...





