Üsküdar Altunizade PizzaLazza Şikayetim Var

Üsküdar Altunizade PizzaLazza'dan sipariş verdik. Trendyol GO tarafından getirilen sipariş buz gibi ve soğuktu. Şubeyi aradığımda ise 'Ben siparişleri hazırlıyorum, burada bekliyorlar, kurye geç geliyor' şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumu anlamakta zorluk çekiyorum; neden müşteri olarak soğuk yemek yemek zorunda kalıyorum? Siparişlerin kurye gelene kadar hazırlanıp bekletilerek soğutulmasının bir anlamı yok. Bu tam anlamıyla bir fiyasko; ödediğim paraya yazık oldu. Bana satılan, buz gibi, çöpe atılacak kadar kurumuş ve pizza denilemeyecek kadar kötü bir üründü. Bundan sonra ne kendim PizzaLazza'dan sipariş alacağım ne de başkasına aldıracağım.
Gelişme
Üsküdar PizzaLazza'dan aldığım siparişin geç gelmesi ve ürünün çok soğuk olması olmasından dolayı şubeye geri dönüş yaptım aradığımda Oradaki kişi yaptığı ürünlerin hep burada soğuduğunu Trendyol GO kuryelerinin geç gelip geç teslim aldığını söyledi Bundan dolayı da ürünüm buz gibi geldi ve ben bu durumdan çok rahatsız oldum üründe geri iade alınmadı bizi ilgilendirmiyor dedi şubedeki arkadaş ve bir daha da PizzaLazza'dan bir ürün siparişinde bulunmayacağım rezil gibi bir akşam yemeği yedik bu Şikayetim kaydı alınır inşallah İnşallah gereği yapılır bir şeyler düzelir

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. PizzaLazza
















