4
Çözüldü
Şube Çalışanlarının İlgisizliği Ve 50 Dakikalık Pizza Bekletmesi
19 Mart 20:12323
"Bilecik şube çalışanlarına ve bölge müdürlüğüne teşekkür ederiz."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PizzaLazza çalışan
197 şikayet
4
Çözüldü
Ekstra Mozzarella Olmadan Gelen Pizza Ve Yanıtsız Arama
16 Mart 17:06326
"Teşekkürler"
15 Mart Pazar günü saat 18:53’te Migros Yemek üzerinden PizzaLazza Atalar ş...ubesinden pizza siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ekstra mozerella p
5
Çözüldü
PizzaLazza Kavacık Şubesinde Yanıltıcı Kapanış Saati
13 Mart 22:42307
Bugün saat 22.00 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’ta bulunan PizzaLazza şu...besine gitmemize rağmen, dükkanın kapalı olduğunu gördük. Oysa internette y
Soğuk Pizza Gecikmesi Ve İptal Edilememesi
5 Mart 20:53385
05.03.2026 tarihinde saat 18:47’de PizzaLazza Bursa Hamitler şubesinden, internet web sitesi üzerinden pl636149871 numar...alı siparişimi verdim. “Web Özel Orta Boy Pizza Fırsatı” kapsamında, 300 TL’lik orta boy kampanya pizzayı 4 peynirli pizza seçimiyle toplam 400 TL ödeyerek, online olarak satın ald
5
Çözüldü
Yüksek Sesli Telefon Konuşması Ve Kaba Personel Davranışı
19 Şubat 13:23329
Bugün Mudanya PizzaLazza şubesinde oturduğumuz sırada personelden biri, bul...unduğu ortamda son derece yüksek sesle özel bir telefon görüşmesi yapıyordu
5
Çözüldü
Yanlış Sipariş İptal Edilemedi, 460 TL İadesi Talebi
18 Şubat 00:08416
"Teşekkürler"
17 Şubat 2026 tarihinde saat 23:01’de Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkl...a İçerenköy PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. Kuponlara bakarken elim ç
5
Çözüldü
PizzaLazza Şubesinde Para Puanları Görünmüyor
17 Şubat 13:52327
Yaklaşık 1 aydır PizzaLazza Bayramoğlu şubesinde kullandığım para puanlar k...asada ödeme esnasında düşülmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaparken puanları
5
Çözüldü
PizzaLazza Bursa Şubesinde Saygısız Ve Küçümseyici Davranış
15 Şubat 18:23569
"Yaşadığım olumsuz duruma ilişkin tarafıma iletilen özür ve gösterilen hassasiyet için teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sorunun çözümüne yönelik samimi yaklaşımınız, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. Nezaketiniz ve ilginiz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
14.02.2026 tarihinde, yoğun bir günün ardından nişanlım ve kardeşimle akşam... yemeği planı yapmıştık. Saat 20.45 civarında Bursa Osmangazi Altıparmak şu
5
Çözüldü
PizzaLazza Çekmeköy Şubesinde Soğuk Ortam Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
3 Şubat 13:08332
PizzaLazza Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’ne sıklıkla gelen bir müşteriyim. Uz...un süredir bu şubede ciddi bir ısınma sorunu olduğunu belirtmek istiyorum.
5
Çözüldü
Saçlı Pizza Hijyen İhlali Ve Sağlık Endişesi
2 Şubat 22:41592
02.02.2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi’ndeki PizzaLazza şubesinden y...aklaşık yarım saat önce 2 adet büyük boy pizza satın aldım. Pizzalardan bir
4
Çözüldü
Kasada Bağıran Personelin Saygısız Davranışı Şikayet Edildi
1 Şubat 21:44396
"Teşekkür ederim"
29 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında İstanbul Beylikdüzü'ndeki ...Migros AVM içinde bulunan PizzaLazza şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız d
5
Çözüldü
PizzaLazza Serdivan Şubesinde Yüksek Müzik Ve Kaba Çalışan Tutumu
26 Ocak 22:00534
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"
26.01.2026 tarihinde şu anda bulunduğum PizzaLazza Serdivan şubesinde yaşad...ığım durumdan son derece rahatsız oldum. Mekanın içinde müzik son ses açık,
5
Çözüldü
Semaver Varken Çay Servisi Reddi Müşteriyi Hayal Kırdı
26 Ocak 19:42355
"Çok yardımcı oldu çm"
İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki PizzaLazza restoranında az önce yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda büyük bir semaver olmasın
5
Çözüldü
PizzaLazza Saatlerce Geciken Soğuk Pizza Ve Yetersiz Telafi!
17 Ocak 04:52569
"Ücret iadesinde yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde gece saat 01.56 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaL...azza’dan online ödeme ile yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş
5
Çözüldü
PizzaLazza Çikolatalı Pizza Az ve Kalitesiz, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
10 Ocak 19:34377
"Teşekkür ederim güzel ilgilenildi sorunum çözüldü davet verildi"
27 Aralık'ta PizzaLazza siparişimin çikolatalı lazzası özensiz ve az çikola...talı geldi yenmeyecek haldeydi. Sadece hamur yollamışlardı. Şikayetimi beli
PizzaLazza Soslar Ücretsiz Verilmedi, Garson İlgisiz Ve Kaba Davrandı!
4 Ocak 18:43316
2 Ocak Cuma günü saat 22.00 civarında PizzaLazza Altıparmak şubesinde masada oturarak yemek için ortaya bir Lazza sipari...şi verdik. Siparişimiz yaklaşık toplam 760 ₺ tutmasına rağmen, patatesin yanına soğan halkasının ve çıtır tavukların yanına en temel ürünler olan ketçap ve mayonez için bile ayrıca
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve Ücretim İade Edildi
31 Aralık 2025 17:38227
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
27 Aralık akşamı Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan #av2m-glmg numaralı s...iparişi verdim. Ödemeyi 340 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Ancak
5
Çözüldü
Kırklareli AVM PizzaLazza Şubesinde El Yıkamayan Ve Eldiven Kullanmayarak Hijyen İhlali
27 Aralık 2025 14:05291
"Teşekkürler"
Kırklareli AVM’de bulunan PizzaLazza şubesinde dün yaşadığım hijyen sorunu ...nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada para alışverişini yapan ç
5
Çözüldü
Yanlış Pizza Ve Eksik Dondurma, Kaba Personel Tavrı İçin Ücret İadesi Talebi
24 Aralık 2025 21:00269
24 Aralık’ta saat 17.45 civarında Trendyol GO üzerinden PizzaLazza Yenişehi...r Şubesi’nden yaklaşık 350 TL tutarında pizza ve dondurma siparişi verdim.
PizzaLazza Saygısız Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradım
19 Aralık 2025 18:55321
PizzaLazza Eryamanport şubesinde orta boy pizza siparişi vermek için kasaya gittiğimde, kasadaki personelin son derece i...lgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Sipariş verme aşamasında çalışanların tersleyici üslupları ve nezaketsiz konuşmaları, müşteriye nasıl davranmaları gerektiğini bilmedik
5
Çözüldü
PizzaLazza Gece Gürültüsü Ve Kaldırım İşgali Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor
15 Aralık 2025 21:43667
"Arayan Rabia hanım çok güzel bir şekilde sorunumuza çözüm sundu ve içimizi rahatlattı."
PizzaLazza İstanbul Sultangazi Cebeci şubesine çok yakın bir noktada ikamet... ediyorum ve şube açıldığından beri özellikle akşam ve gece saatlerinde cid
5
Çözüldü
PizzaLazza Pizzanın Yanında Ketçap Ve Mayonezin Ücretli Olması Hayal Kırıklığı Yarattı
11 Aralık 2025 16:30308
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim tekrardan"
Bugün saat 7 civarında arkadaşımla birlikte pizza yemek için Cebeci şubesin...deki PizzaLazza’ya gittik. Siparişimizi verdik, masaya geçip bekledik. Sipa
4
Çözüldü
PizzaLazza Çekmeköy Şubesinde Çalışanların Saygısız Tavırları Ve Rahatsız Edici Ortam
3 Aralık 2025 17:38331
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında PizzaLazza Çekmeköy şube...sine gayet mutlu bir şekilde gittim ancak çalışanların tavırları sebebiyle
5
Çözüldü
Sipariş İptali Ve Soğuk Pizza İle Yaşanan Hayal Kırıklığı
1 Aralık 2025 01:13490
PizzaLazza Lüleburgaz şubesinden Yemeksepeti üzerinden gece 12 civarında si...pariş verdim. Siparişim, ev uzak denilerek keyfi bir şekilde iptal edildi.
Marka Profili
PizzaLazza 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83