to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak PizzaLazza şubesinde ve mobil uygulamada sorun yaşadım. Mobil uygulama sürekli arızalı, düzgün çalışmıyor ve sipariş vermekte zorluk yaşıyorum. Ayrıca şube çalışanı, menüde zaten dahil olan ayran için “Ayran istiyor musunuz? ” diye tekrar sordu. Menüde ayran olm...
22.09.2025 tarihinde saat 21.30’da Kırklareli Minimall AVM’deki PizzaLazza şubesine gittim. AVM’nin kapanmasına 30 dakika olmasına rağmen, siparişimi ...
"Arayıp ilgilenen müşteri temsilcileri çok ılımlıydı teşekkür ederim"
7 Eylül 2025 tarihinde saat 14:10 civarında PizzaLazza Fatih Hırka-i Şerif şubesine müşteri olarak gittim. Lavaboyu kullanmak istediğimde, içeriden bir çalışan çıktıktan sonra kapının kilitlendiğini gördüm. Dışarıdan lavaboya girmek istediğimde, lavabonun bozuk olduğu söylendi. Bozuksa neden çalışan...
08.09.2024 tarihinde saat 12.00 civarında PizzaLazza Fatih Hırkai Şerif şubesinden verdiğim siparişte içeceğim eksik teslim edildi. Eksik ürünü almak ...
06.09.2025 tarihinde saat 2:22’de Arnavutköy PizzaLazza şubesine giderek sipariş verdim. Ancak, şubede hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadığını gözlemledim. Çalışanların eldiven kullanmadan ürünlere doğrudan temas ettiğini gördüm. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve aldığım yemeği tüketmeden...
22 Ağustos tarihinde pizzalazza.com üzerinden Bursa FSM şubesi için “gel al” seçeneğiyle online sipariş verdim ve 475 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak restorana gittiğimde siparişim onlara ulaşmamıştı ve tekrar ödeme yapmam istendi. Şube çalışanları franchise olduklarını ve sistemde...
01 Eylül 2025 tarihinde saat 19:20’de İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan PizzaLazza şubesinden üç kişi olarak toplam 450 TL tutarında kredi...
"Tesetesekkutesetesetesetesekkutese"
Genelde PizzaLazza’dan Trendyol üzerinden sipariş veriyordum, fakat dün ilk kez Halkalı şubesine gidip yerinde deneyimlemek istedim. Ancak gerçekten b...
"Teşekkürler"
PizzaLazza Ispartakule Şubesine yaklaşık altıncı kez pizza yemeye gidiyorum. Her gittiğimde farklı bir sorunla karşılaştım. Pizzalara konulmayan eksik...
Bursa/Gemlik Şubesi'ne Pastel de Nata almak için girdim ve içeride bir tartışmaya tanık oldum. Bir kadın çalışan yemek molasına çıkmış sanırım, konuya pek hakim değilim. Beni de ilgilendirmiyor. Orada çalışan H****** Hanım bana, "Siz de neye dikiliyorsunuz, sipariş verecekseniz verin." dedi. Bu cüml...
"Geç çözüldü ama merkez epey ilgiliydi aynı ilgiyi şubelerdende bekleriz"
Yıllardır webden sipariş verdiğim PizzaLazza, artık bulunduğunuz yerde şube yok diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Bulunduğunuz yer servis dı...
PizzaLazza'dan sipariş verdim. Ürün eksik geldi. Üzerine sarımsak sos eklenmesini istememe rağmen eklenmemiş. Bu, ikinci kez başıma geliyor. Çalışanla...
Düşünceme göre, Şile'deki en kötü pizza restoranı burası. Malzemeleri çok az koyuyorlar. Mozzarella peyniri görünmüyor, kahverengi bir görüntü geliyor. Çalışanlara asgari ücret verdikleri için azim, çalışma ve mutluluk yok. Türkiye genelinde en az satış yapan PizzaLazza da burası; kesinlikle hak edi...
"Çalışanların iş akdinin devam etmesini istiyorum ancak daha hijyen davranılması konusunda bilgilendirilmeliler. Hatalar her daim olur ama mühim olan kriz yönetimlerinin kimseye zarar vermeden düzeltilmesidir. Teşekkürler..."
"Daha dikkatli olunması dileğiyle teşekkürler"
Merhaba, ben 5 Haziran Perşembe günü saat 00:35 civarında PizzaLazza'nın Kıraç Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan şubesine gittim. İçeride siparişimi beklerken çalışan arkadaşların sürekli olarak uygunsuz bir dille konuştuklarına şahit oldum ve o anda şubede yalnızdım. Eğer ailemle gitmiş olsaydım, inan...
"Teşekkürler"
Öncelikle bir büyük boy Kampüs ve bir orta boy soğansız Barbekü Tavuk pizza sipariş etmemize rağmen, iki pizza da yanlış verildi. Büyük boy olan pizza...
Çalışmakta olduğum kuruma mola arasında getirmesi için yemek siparişi verdim. Olması gerekenden çok geç geldi ve benim molam yemeği beklerken bitti te...
Düzce Kültür Şubesinden 14.05.2025 tarihinde saat 01.11'de şubenizden pizza siparişi vermiş bulunmaktaydım. Sipariş numaram #10208400436 Ancak sipariş...
Talatpaşa Bulvarı PizzaLazza şubesine gittim. İçeride çalışanların hiçbirinde eldiven ve bone yoktu, hijyenik değildi. Kuryelere çok kötü davranıyorla...
Bozüyük PizzaLazza şubesine giderek 18:30'da sipariş verdim. 19:05'te pizza hâlâ hazır değildi. Bana 10 dakika sonra hazır olacağını söylediler. Pizzayı almadan çıktım. 45 dakika boyunca ellerinde hamur açıp pizza yapmadılar, tüm çalışanlar ilgisizdi. Mağaza sahibi ortada yoktu, çalışanlar sorumsuzc...
Pizza Lizza'ya geldiğimizde içeride tek müşteri olmamıza rağmen 'hoş geldiniz' bile denilmedi, çalışanlar çok ilgisizdi. İki pizza sipariş ettik, pizz...
PizzaLazza 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 