Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğru Blender Teslimatı Talebi

Zehra
9 Haziran 23:3338

Amazon üzerinden Pirantech markasına ait yh-1200 kişisel blender 600w model el blenderını 8 Haziran 2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim 9 Haziran’da elime ulaştı ancak tarafıma el blenderı yerine rondo gönderildi. Üstelik sipariş takip ekranında teslimat tarihi perşembe olarak görünürken ürün daha erken ve yanlış şekilde teslim edildi.

Sipariş numaram 402-0085668-3181160’tır. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle, zamanım kısıtlı olmasına rağmen şimdi iade süreciyle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Bana gönderilen yanlış ürünün gerekirse adresimden alınmasını ve sipariş ettiğim Pirantech yh-1200 kişisel blender 600w model ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Aynı siparişi yeniden verip tekrar ödeme yapmak zorunda kalmadan, mevcut siparişim üzerinden doğru ürünün gönderilmesini ve sürecin müşteri mağduriyeti yaratmayacak şekilde çözülmesini istiyorum.

10 Haziran 10:38 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

11 Haziran 15:39

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aldığım Hijyenik Ev Seti Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Hatice
Hatice
PiranTech
8 Aralık 2025 12:263.397

"Sorunu çözdüğünüz için sağ olun"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut