Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğru Blender Teslimatı Talebi

84

Amazon üzerinden Pirantech markasına ait yh-1200 kişisel blender 600w model el blenderını 8 Haziran 2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim 9 Haziran’da elime ulaştı ancak tarafıma el blenderı yerine rondo gönderildi. Üstelik sipariş takip ekranında teslimat tarihi perşembe olarak görünürken ürün daha erken ve yanlış şekilde teslim edildi.

Sipariş numaram 402-0085668-3181160’tır. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle, zamanım kısıtlı olmasına rağmen şimdi iade süreciyle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Bana gönderilen yanlış ürünün gerekirse adresimden alınmasını ve sipariş ettiğim Pirantech yh-1200 kişisel blender 600w model ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Aynı siparişi yeniden verip tekrar ödeme yapmak zorunda kalmadan, mevcut siparişim üzerinden doğru ürünün gönderilmesini ve sürecin müşteri mağduriyeti yaratmayacak şekilde çözülmesini istiyorum.

10 Haziran 10:38 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

11 Haziran 15:39

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Hijyenik Ev Seti Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

8 Aralık 2025 12:263.479

"Sorunu çözdüğünüz için sağ olun"

Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyici 3 Kullanımda Arızalandı Yetkili Servis Dönüş Yapmıyor

5 Aralık 2025 13:303.825

"Hızlı çözümünüz için ayrıca teşekkür ederim"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Değişim İstiyorum!

Pirantech Değişimİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Alya
Pirantech Buhar Makinesi Hortum Problemi

Pirantech BuharMakinesi Hortum Problemi

Profil fotoğrafı
Uğur
Pirantech Kazan Kapağında Sorun

Pirantech KazanKapağında Sorun

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Pirantech Buharlı Temizlik Cihazında Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Cihazında Sorun

Profil fotoğrafı
Muhammet
Pirantech Buharlı Temizleyici Hemen Bozulması

Pirantech BuharlıTemizleyici Hemen Bozulması

Profil fotoğrafı
Öznur
Pirantech Buhar Vermiyor Tekrarlayan Arıza Kullanılmıyor Ürün Onarım İstiyorum

Pirantech BuharVermiyor Tekrarlayan Arıza Kullanılmıyor Ürün Onarım İstiyorum

Profil fotoğrafı
Büşra