to read complaints and reviews, or file yours.PiranTech CB107C Buhar Makinesinin Kırık Parçası İçin 4 Aylık İletişim Sorunu
PiranTech CB107C buhar makinesinin tabanca kısmında buhar veren parçada kırılma sorunu yaşadım ve bu parçanın değişimi için yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum. Parça tedariği için firmaya defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap olabileceğim hiç kimseye ulaşamıyorum.
Ben bu parçanın temin edilmesini, ister ücretli ister garanti kapsamında olsun, bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Önemli olan ürünümü tekrar kullanabilmem, ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramamak beni mağdur ediyor.
Firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu parça tedariği konusunda net bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
