Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Vana Arızası Ve Yedek Parça Temini İçin Yetkili İletişim Sorunu

656
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Müşterilerinizle çok güzel ilgileniyorsunu tebrik ederim ürünlerinde arkasında durmanız çok güzel bir davranış böyle ilgili markalardan her şey alınır”

Pirantech CB-107C model buhar makinemin vanası bozuldu ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ücretini ödeyerek yedek parça temin etmek istedim ancak firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamadım. WhatsApp hattından yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve arızalı parça için uygun yedek parçayı da bulamadım.

Ürünüm için gerekli vana yedek parçasının temin edilmesini ve benimle iletişime geçilerek bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

4 Şubat 07:26 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

4 Şubat 16:27

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Arzu
5 Şubat 09:31

Çık hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve parçamı ücretsiz gönderimini oluşturdular gerçekten tebrik ederim ürünlerine bu derece sahip çıkıyor olmaları ve müşterilerinin mağdur etmemeleri takdire şayan

Arzu
5 Şubat 09:33

Müşterilerinizle çok güzel ilgileniyorsunu tebrik ederim ürünlerinde arkasında durmanız çok güzel bir davranış böyle ilgili markalardan her şey alınır

6 Şubat 07:40

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Gönderimi Haftalardır Bekletiliyor

4 Ekim 2025 10:352.144

"Şikayetim giderildi. Kargom elime ulaştı. Teşekkür ederim."

Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Gönderimi Haftalardır Bekletiliyor
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Parça Ve Yedek Parça Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum

9 Aralık 2025 18:30375

"Hızlı dönüş ve çözümleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular