Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Vana Arızası Ve Yedek Parça Temini İçin Yetkili İletişim Sorunu

3 Şubat 22:34652
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
Müşterilerinizle çok güzel ilgileniyorsunu tebrik ederim ürünlerinde arkasında durmanız çok güzel bir davranış böyle ilgili markalardan her şey alınır

Pirantech CB-107C model buhar makinemin vanası bozuldu ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ücretini ödeyerek yedek parça temin etmek istedim ancak firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamadım. WhatsApp hattından yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve arızalı parça için uygun yedek parçayı da bulamadım.

Ürünüm için gerekli vana yedek parçasının temin edilmesini ve benimle iletişime geçilerek bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

4 Şubat 07:26 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

4 Şubat 16:27

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Arzu
5 Şubat 09:31

Çık hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve parçamı ücretsiz gönderimini oluşturdular gerçekten tebrik ederim ürünlerine bu derece sahip çıkıyor olmaları ve müşterilerinin mağdur etmemeleri takdire şayan

Arzu
5 Şubat 09:33

Müşterilerinizle çok güzel ilgileniyorsunu tebrik ederim ürünlerinde arkasında durmanız çok güzel bir davranış böyle ilgili markalardan her şey alınır

6 Şubat 07:40

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan
Pirantech Buharlı Temizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Pirantech BuharlıTemizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Pirantech Buhar Makinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Pirantech BuharMakinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Pirantech Buhar Makinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Pirantech BuharMakinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Evin

Öne ÇıkanKonular