to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB 107C Buhar Makinesinin Kırılan Başlık Parçası Ve Aşırı Isınma Sorunu
Pirantech cb 107c buhar makinesini birkaç ay önce hediye olarak aldım, toplamda yalnızca iki defa kullandım. Son temizlik sırasında makinenin başlık kısmındaki siyah plastik aparatta kırılma meydana geldi, parça adeta ısıdan erimiş gibi görünüyor ve kopmuş durumda.
Bu kırılmadan sonra cihaz buharı ucundan düzgün şekilde vermiyor, buhar başlıktan çıkmak yerine etrafa fışkırıyor. Ayrıca kullanım sırasında sap kısmı da normalin üzerinde ısınıyor ve rahatsız edecek seviyeye geliyor. Ürünü bu haliyle güvenle ve verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Trendyol üzerinden yedek parça bulmaya çalıştım ancak bu kırılan aparata uygun hiçbir parça bulamadım. Cihazın diğer kısımlarında bir sorun olmadığı için özellikle bu kırılan parçanın temin edilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma ulaşacak şekilde, mümkünse garanti kapsamında ya da uygun maliyetle bu parçanın sağlanmasını ve buhar kaçağı ile aşırı ısınma sorununun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba ilginiz için çok teşekkürler ederim inşallah temin ettiğim bu parçayı halledersiniz size güveniyorum
