Pirantech CB-107 Buharlı Makinede Kırılan Başlık Parçası Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Pirantech cb-107 buharlı makineyi yaklaşık iki ay önce çalıştığım marketten satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu hafta, buhar nuzlunun olduğu başlık kısmında, buharın üflendiği yerde kırılma meydana geldi. Ürünün garantisi olmasına ve henüz yeni sayılabilecek bir kullanım süresi olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.
Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de satıcıyla herhangi bir görüşme yapmadım. Garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan parçanın ya da ürünün ücretsiz şekilde onarılmasını ve bu konuyla ilgili olarak tarafımla ilgilenilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi





















