İlk Kullanımda Çatlayan Buhar Makinesi Başlığı Hayal Kırıklığı Yarattı


Pirantech cb 107c buhar makinesini 29 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken hortuma birleşik olan, buhar veren başlık kısmı bugün kullanım esnasında kırıldı. Ürün çok yeni olmasına rağmen en önemli parçasının bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan buhar başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse Trendyol üzerinden sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

29 Temmuz 2024 tarihli faturaya sahip Pirantech Cb 107 c buhar makinesini garanti süresi devam ederken düzenli olarak kullanıyordum. Bugün ürünü kullanırken küçük uç aparatı ile yeri sildiğim sırada, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmadan uç bir anda kırıldı. Ürün şu an bu haliyle kullanılamaz durumda.
Garanti süresi devam eden bir ürünün normal kullanım sırasında bu şekilde kırılması beni mağdur etti. Ürünü tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum, bu nedenle kırılan uç parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini ve cihazı yeniden kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.




Pirantech CB 107C buharlı temizlik cihazını 17 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Bugün kullanım sırasında cihazın buhar veren kısmı aniden kırıldı ve ü...

Yorumlar