Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech CB-107C Başlık Aparatı 6 Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Pirantech CB-107C Başlık Aparatı 6 Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
332
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Memnun kaldım teşekkürler

Pirantech CB-107C model ürünü yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen 13 Mart tarihinde başlık aparatı kırıldı. Ürünü daha yeni sayılabilecek bir süre önce almama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürün için yaklaşık 5.000 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Kısa sürede bu şekilde bir kırılma olması sebebiyle ürünün başlık aparatının yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

16 Mart 07:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

16 Mart 11:12

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

1 Nisan 12:59

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Serap
1 Nisan 21:51

Memnun kaldım teşekkürler

2 Nisan 10:45

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pirantech Trendyol’da Satın Aldığım Defolu Ürün İçin Değişim Ve İade Süreci Aşırı Gecikiyor

656

"İletişim için teşekkürler"

Pirantech Trendyol’da Satın Aldığım Defolu Ürün İçin Değişim Ve İade Süreci Aşırı Gecikiyor
Pirantech Trendyol’da Satın Aldığım Defolu Ürün İçin Değişim Ve İade Süreci Aşırı Gecikiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-102A 2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Pirantech CB-102A2000w Buharlı Temizlik Makinesi Dış Gövde Yamulması

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Pirantech Şarjlı Süpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Pirantech ŞarjlıSüpürge Işıkları Yanıp Sönüyor Fakat Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mihriban
Pirantech Parça Bulamama Sorunu

Pirantech ParçaBulamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Huseyin
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Dikey Süpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Pirantech DikeySüpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Birgül
Pirantech Buharlı Temizleyici Arızası

Pirantech BuharlıTemizleyici Arızası

Profil fotoğrafı
Meryem