Pirana Yetkili Servis Sorunu

Pirana marka bir tablet aldım. Sonrasında arızalandı 08503337764 numaradan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım uzun arama ve bekletmelerden sonra ulaştım kargo gönderimi için bir kod telefona geleceği söylendi bir türlü gelmedi defalarca aradım en sonunda telefonda kodu aldım ve gönderdim 15 gün oldu arıza durumu hakkında bilgi almak için aradım ürünü yapmadan göndermişler. Sebebi nedir diye sordum müşteri kaynaklı inanın anlam veremedim peki neden aramadınız ödemeyi kabul edip yaptırabilirdim dedim. Yine mesaj gönderdik dediler ama bana bir mesaj gelmedi ve aranmadım numaramı kontrol etti güncel dedi. Tabletin yari fiyatına arıza bedeli çıkarttılar. Bu nasıl servis telefonla arıyorsun dakikalarca bekletiliyorum, mesajlar gelmiyor, bilgi verilmiyor, arıza yapılmadan ve bilgi verilmeden gönderiliyor ve yüksek miktarda arıza bedeli çıkarılıyor bu nasıl bir yetkili servis anlamadım. Hiç memnun kalmadım.