Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pilsan Ve Uşak Kar Bebek Güvensizliği

Uşak Kar Bebek'ten Pilsan marka akülü araba aldım ve daha bir yıl olmadan üç kez servise gitti. Arabayı evden hiç çıkarmamama rağmen aküsü bozuldu. Bana söylendikleri gibi düzenli olarak şarj etmeme rağmen akü bozuldu ve garanti kapsamına girmiyormuş. Alırken özellikle teşhir ürünü verdiler. Kapalı kutuda olanını istedim ama vermediler. Arızaların normal olduğunu söyleyerek kaç kez geri gönderdiler. 'Almasaydın, bizim yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Şu anda arabanın aküsünün değişmesi gerekiyor ve bu gerçekten pahalı. Adam akıllı kullanamadığımız araba elimizde kaldı.

20 Aralık 2023 17:06 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Pilsan olarak fikirlerinize değer veriyoruz ve ürünlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi A.Ş.

Nurşah
Nurşah
20 Aralık 2023 18:27

Arayıp akü garantiye girmiyor yani kısacası umurumuzda değilsiniz demesi rezillikti hiçbir şekilde bir çözüm çabasına girişilmedi amaç Şikayetvar'da geri dönüş yapıldı denilsin diye geri dönüş yapıldı almayın aldırmayın yazık

Değerli müşterimiz, Pilsan olarak fikirlerinize değer veriyoruz ve ürünlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Değerli müşterimiz, AKÜ -İlk kullanımdan önce akü 10 saat süresince şarj edilir. Şarj süresi her kullanımda 10 saattir. -Oyuncağınızı kullanmasanız dahi akünüzü en az 15 günlük dönemler halinde mutlaka bir kez şarj edip boşaltmanız gerekmektedir. Akünüzü hiçbir şekilde tamamen boş olarak bırakmamanız ve akünüzü tamamen boşalmadan şarja takmamanız gerekir. Çok yüksek veya çok düşük sıcaklıklarda uzun süre durduğunda da akü kapasitesi yavaş yavaş düşer. Bunun sonucunda oyuncağınızın çalışma süresi, akü tamamen şarj edilse bile önemli ölçüde kısalabilir. Oyuncağınızın akü kapasitesi her şarj etme /boşaltma ile bir miktar azalacaktır. Oyuncağınızı satın aldıktan sonraki altı aylık dönemden sonra akünüzün performansında önemli bir düşüş varsa, akünüzü değiştirmenizi öneririz. -Aküyü düşürmeyiniz ve şiddetli yere çarpmayınız. -Akünün şarjını belirtilen sürede şarj ediniz, kısa ve uzun sürede yapacağınız şarj akünün kullanım süresini kısaltacaktır. -Aküyü; kullanım hatasından dolayı kaynaklanan arızalara karşı, uzun süre şarj edilmeden bırakılmasından dolayı ve aşırı şarj sonucu bozulmaları ve kullanım şeklindeki hususlara uyulmaması garanti kapsamı dışındadır. -Akünün uzun ömürlü olması için lütfen bu uyarıları dikkate alınız. . Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında iletebilirsiniz. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi A.Ş.

Nurşah
Nurşah
28 Aralık 2023 00:12

Dediklerinizi uyguladım ama yine bozuldu ondan önce vitesi bozuldu geri gelip gitmiyordu şimdi aküsü her şeyiyle çok büyük bir sorun aküsü garantiye girmiyormuş ben neyine para verdim plastiğine mi en pahalı yeri aküsü hiçbir şekilde ilgi alaka yok kesinlikle almayın aldırmayın çevremde kim varsa elimden geldiği kadar duyuracağım bunu... Eğer ilgi özür ya da değişim olsaydı bu şekilde olmazdı ama o kadar para verip gidip sıfırını alıyorum madem ilgileneceksiniz ben yarı parasına 2. Elini de alırdım belki sizin ürününüzden de iyi çıkardı

Nurşah
Nurşah
28 Aralık 2023 00:16

Ayrıca ilk kullanımdan önce 10 saat şarjda kalmalı demişsiniz zaten bana istemememe rağmen teşhir ürünü verildi nereden bilebilirim kar bebeğin ürünü bozmadığını ya da benden önce ne kadar kullandıklarını nasıl kullandıklarını bin pişmanım elimde bozuk oyuncakla kalakaldım

Nurşah
Nurşah
12 Ocak 2024 16:52

11 Ocak 2024 tarihinde arabama yeni akü aldım daha 1 yıl olmadan aldığım arabaya kar bebek ve Pilsan rezil liği alma yın asla alma yın Pilsan marka al ma yın. Al dır ma yın ben elimden geldiği kadar paylaşıyorum söylüyorum herkese

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pilsan Oyuncak Yeni Alınan Akülü Arabada Eski Üretim Tarihli Akü Sorunu Yaşadım

Resul

Pilsan Attack akülü arabayı 06.02.2024 tarihinde aldım. Aldığım günden beri düzenli bakım ve şarj işlemlerini yaptım, ak...

Pilsan Oyuncak Yeni Alınan Akülü Arabada Eski Üretim Tarihli Akü Sorunu Yaşadım
Pilsan Oyuncak Yeni Alınan Akülü Arabada Eski Üretim Tarihli Akü Sorunu Yaşadım
Pilsan Oyuncak Yeni Alınan Akülü Arabada Eski Üretim Tarihli Akü Sorunu Yaşadım

Ebebek Pilsan Akülü Araba Sorunu

Tuğçe

E-bebek'ten Pilsan markalı bir akülü araba aldık. Ellerinde olmadığı için internet üzerinden sipariş verdiler. Biz iptal...

Pilsan Marka Akülü Arabanın Akü Sorunu

Emre

Yaklaşık 1 ay önce aldığımız Pilsan marka akülü araba daha 3-4 kullanmışken aküsü şarj tutmuyor ya da hemen bitiyor. Biz...

Pilsan Marka Akülü Arabanın Akü Sorunu
Pilsan Marka Akülü Arabanın Akü Sorunu
1

Pilsan Orijinal Akü Pişmanlığı

Levent

Pilsan markalı akülü araç almak benim için pişmanlık oldu. Pilsan Prenses marka akülü araca ait aküyü, orijinal olsun di...

Pilsan Orijinal Akü Pişmanlığı
Pilsan Orijinal Akü Pişmanlığı
Pilsan Orijinal Akü Pişmanlığı
Pilsan Orijinal Akü Pişmanlığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pilsan Yedek Parça Sorunu

Pilsan Yedek ParçaSorunu

Profil fotoğrafı
Levent
Pilsan Eğlenceli Uçaklar Sıkıntılı!

Pilsan EğlenceliUçaklar Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ali
Pilsan Oyuncak Sol Teker Dönmüyor Sorun Var!

Pilsan Oyuncak SolTeker Dönmüyor Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Pilsan 12v Tery Bery Uzaktan Kumanda Çalışmıyor

Pilsan 12v Tery BeryUzaktan Kumanda Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Cafer
Pilsan Funny Ducks Ördek Oyuncak Bozuk Çıktı!

Pilsan Funny DucksÖrdek Oyuncak Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Canan
Pilsan Köprülü Ray Seti Hüsranı!

Pilsan Köprülü RaySeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
TrustBuy Skoru