to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kapağı Kapanmayan Ürün İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
28 Ekim 12:351
24 Ekim Cumartesi günü Piksel Aqua internet sitesinden yaklaşık 4.799 TL ödeyerek bir membran ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve gelen ürünün kapağı da hatalı olduğu için kapanmıyor.
Ürünü iade etmek için site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Sitede belirtilen iletişim kanallarına da ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem yanlış ve hatalı ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde hiçbir muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Yanlış ve kapağı kapanmayan bu ürünün iadesinin acilen alınmasını, ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri ödenmesini ve iade sürecinin iletişim kurularak şeffaf biçimde tamamlanmasını talep ediyorum.
