Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pierre Cardin Lingerie Logo

Pierre Cardin Lingerie

Pierre Cardin Lingerie Logo
Pierre Cardin Lingerie

AiVarile Marka Karnesi

Pierre Cardin Lingerie müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık iletişim sorunları öne çıkıyor; telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden firmaya ulaşılamadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %39'unda siparişlerin taahhüt edilen sürelerde kargoya verilmediği bildiriliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%67) izleniyor.

%10
Yanıt Oranı (3/31)
38/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
65saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%67
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Erişim Sorunları

  • Müşteri hizmetlerine ulaşılamama: 13 şikayette telefonların açılmadığı, WhatsApp ve e-posta üzerinden muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Temsilci ilgisizliği: 2 şikayette ulaşılan temsilcilerin 'ilgisiz' ve 'saygısız' tutumlar sergilediği aktarılıyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilme gecikmesi: 11 şikayette siparişlerin 7-10 gün geçmesine rağmen gönderilmediği bildiriliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 3 şikayette paketlerden bazı ürünlerin veya aparatların çıkmadığı belirtiliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 3 şikayette adres bilgilerinin yanlış girilmesi veya sürecin uzaması nedeniyle gecikme yaşandığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Belirsizlikler

  • Ücret iadesi yapılmaması: 4 şikayette iade edilen ürünlerin ücretlerinin hesaba yatırılmadığı belirtiliyor.
  • İade sürecinin belirsizliği: 4 şikayette iptal sonrası 3 hafta geçmesine rağmen sürecin netleşmediği bildiriliyor.

Ürün Kalite ve Uygunluk Sorunları

  • Defolu ürün teslimi: 2 şikayette ürünlerin kirli, tüylü veya defolu geldiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

82 şikayet
Sonuçlarda ara...

Pierre Cardin Lingerie'de Kumaş Kalitesi Düşük, İade Talebine Cevap Gelmedi

59

Pierre Cardin Lingerie internet sitesi üzerinden sütyen alışverişi yaptım. Ürünler 3 Ekim tarihinde elime ulaştı ancak k...

Pierre Cardin Serena İpek Saten Çeyiz Takımı Dar Kalıp Şikayeti

61

Pierre Cardin Nightwear markasına ait Serena ipek saten altılı gelin çeyiz takımını Sevim İç Giyim Pendik mağazasından s...

Pierre Cardin Serena İpek Saten Çeyiz Takımı Dar Kalıp Şikayeti
Pierre Cardin Serena İpek Saten Çeyiz Takımı Dar Kalıp Şikayeti

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

70

28 Eylül tarihinde Pierre Cardin Lingering mağazasının internet sitesi üzerinden 60995 numaralı siparişi verdim. Sipariş...

Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

77

Pierre Cardin Lingerie internet sitesinden 21 Eylül Pazartesi günü ikili sütyen takımı siparişi verdim. Aradan bir hafta...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

67

17 Eylül 2026 tarihinde Pierre Cardin Lingerie internet mağazasından eşim için toplam 769 TL tutarında, 49 TL de kargo ü...

Yanlış Adres Girişi Nedeniyle Kargo Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

180

Pierre Cardin Lingerie’den verdiğim siparişimde teslimat adresimi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağmen, ürünler karg...

İlan Edilen Özellikte Olmayan Ürün Gönderildi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

242

Pierre Cardin Lingerie’den Mayıs ayında iç çamaşırı siparişi verdim, 16 Haziran’da elime ulaştı. Sipariş ekranında ürünü...

İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

240

Pierre Cardin Lingerie internet sitesinden toparlayıcı sütyen satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü kullanamayacağ...

Pierre Cardin Lingerie Tarafıma Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı

192

19 Mayıs’ta online sitesinden Pierre Cardin marka iç çamaşırı siparişi verdim. Gelen ürünlerden bir tanesi beden olarak ...

Pierre Cardin Lingerie'den Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

322

27 Haziran 2026 tarihinde Pierre Cardin Lingerie internet sitesi üzerinden bir sütyen ve çoklu külot siparişi verdim ve ...

Sipariş Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

182

22 Haziran Çarşamba günü Pierre Cardin Lingerie internet sitesi üzerinden toplam 3.600 TL tutarında, 3 parça iç çamaşırı...

Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

159

12 Haziran’da Piercaedin Lingerie’nin internet sitesi üzerinden toplam 2.700 TL tutarında iç çamaşırı siparişi verdim. Ö...

Gönderilmeyen Pierre Cardin Sütyeni İçin İptal Ve İade Talebi

185

12 Haziran 2026 saat 12.15’te i***@pierrecardenlingerie.com üzerinden Pierre Cardin markalı bir sütyen siparişi verdim, ...

Pierre Cardin Lingerie Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Gönderim Gecikti

128

https://pierrecardinlingerie.com.tr adresinden 07.06.2026 tarihinde alışveriş yapmış bulunmaktayım şu ana kadar halen ta...

Pierre Cardin Lingerie Siparişim Hâlâ Gönderilmedi

135

05.06.2026 tarihinde Pierre Cardin’den yaklaşık 1.100 TL tutarında bayan çamaşır siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesin...

İade İşlemi Ve Geri Ödeme Hakkında Cevap Bekliyorum

350

Pierre Cardin Lingerie’nin kendi internet sitesinden aldığım sütyen için iade süreci başlattım. Ürünü, sitede belirtilen...

Çözüldü
66

"İade edildi."

Çağlasu şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Parça Gönderimi Ve Çözüm Sunulamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

215

Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Pierre Cardin olan bir sütyen satın aldım. Ürünü yaklaşık olarak çarşamba ya da pe...

Pierre Cardin Lingerie’den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsızlık

323

29 Nisan’da Pierre Cardin Lingerie’nin kendi resmi sitesi üzerinden #51596 kodlu bir sipariş verdim. Yaklaşık 985 TL tut...

Pierre Cardin Lingerie’den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsızlık
Çözüldü
39
Esma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6

"Uzun zamandan sonra halledildi"

Menekşe şikayetini yayından kaldırdı

İletişim