İletişim Kanallarında Erişim Sorunları
- Müşteri hizmetlerine ulaşılamama: 13 şikayette telefonların açılmadığı, WhatsApp ve e-posta üzerinden muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
- Temsilci ilgisizliği: 2 şikayette ulaşılan temsilcilerin 'ilgisiz' ve 'saygısız' tutumlar sergilediği aktarılıyor.


















