to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
28 Eylül tarihinde Pierre Cardin Lingering mağazasının internet sitesi üzerinden 60995 numaralı siparişi verdim. Siparişimde emzirme atletleri ve sütyenleri bulunuyor ve toplam 2.049 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattına mesaj attım, mesajım dahi iletilmedi. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de tarafıma bir dönüş sağlanıyor, bu durumdan oldukça mağdur oldum.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 2.049 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Siparişimin gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Zorla ürünleri almayı başardım ancak marka tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı ve rezil bir deneyim oldu.
