İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Sağlanmadı
Pierre Cardin Lingerie internet sitesinden toparlayıcı sütyen satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü kullanamayacağımı gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim.
01.07.2026 tarihinde ürünü PTT Kargo ile firmaya iade olarak gönderdim. Elimde #54516 numaralı siparişe/kargo işlemine ait bilgi mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Telefonla firmaya ulaşmaya çalıştığımda da çağrılarıma cevap veren kimse olmuyor. Ürün ellerine geçti mi, iadem ne aşamada, hangi gerekçeyle bekletiliyor hiçbir bilgi alamıyorum.
İademin ivedilikle işleme alınmasını, ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.




