to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz 999 TL Kesinti Ve İade Talebi
PicsArt uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme süresini kullanmak için Vodafone hattım üzerinden abonelik başlattım. Ücretsiz deneme süresi bitmeden herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almama rağmen hattıma 999 TL tutarında ücret yansıtılmış ve bu tutar faturama eklenmiştir.
Ücretsiz deneme sonrası ücretli aboneliğe geçileceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Durumu fark ettikten sonra PicsArt aboneliğimi sonradan iptal ettim ancak tahsil edilen 999 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Vodafone ve PicsArt’ın, iznim dışında yansıtılan bu bedelin iptal edilerek tarafıma iadesini ve bu tür onaysız tahsilatların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattım üzerinden iPhone cihazımda PicsArt uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme süresini başlattım. Ücretsiz deneme süresi bitmeden hiçbir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadığım halde hattıma 999 TL tutarında ücret yansıtılmış ve bu tutar faturama eklenmiştir. Ücretsiz deneme sonrasında ücretli aboneliğe geçileceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Durumu fark ettikten sonra PicsArt aboneliğimi sonradan iptal ettim ancak 999 TL’lik tutar hattımdan tahsil edilmiştir. Vodafone ve PicsArt’ın, iznim ve açık onayım dışında yansıtılan bu bedelin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen tahsilatların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
