to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası Bildirimsiz 999 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Ürün bildirimsiz bir şekilde haber verilmeden hesabımdan çekildi para iademi istiyorum. 3 günlük ücretsiz denemeyi açtım ve sonrasında kapatmayı unuttum 999 TL çekilmiş üstelik bildirim bile verilmeden insanları mağdur etmeyin para kazanmak kolay değil iademi istiyorum
Gelişme
Apple Store üzerinden PicsArt uygulamasının 3 günlük deneme süresi içeren bir aboneliğine kayıt oldum. Deneme süresi sonunda otomatik yenileme ve yıllık ücret çekimi yapılacağına dair dikkat çekici ve açık bir uyarı görmediğim için aboneliği zamanında iptal edemedim. 21 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 6164 ile biten kartımdan Apple üzerinden PicsArt Pro Annual aboneliği için 999 TL yıllık ücret tahsil edildi.
Bu üyeliği kullanmak istemiyorum ve aktif olarak da kullanmayacağım. Deneme sonrası otomatik yenileme koşulunun yeterince açık belirtilmemesi ve ödemeden önce uyarı yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Apple ve PicsArt destek birimlerine yazmama rağmen, benzer durumda pek çok kişi olmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadığını görüyorum.
Abonelik şu anda iptal edilmiş durumdadır ve sistemde de bu şekilde görünmektedir. Kullanmayacağım bir hizmet için kartımdan çekilen 999 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek söz konusu ücretin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
