Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Sonunda Bildirim Almadan Ücret Çekilmesi Ve İade İsteği

14

PicsArt uygulamasında üç günlük Premium deneme süresi başlatmıştım. Deneme süresinin biteceğine dair bana herhangi bir hatırlatma veya uyarı e‑postası gelmedi. Süre dolduktan sonra ise 1 Ağustos tarihinde kartımdan Apple.com/bill üzerinden 1.032,76 TL civarında ücret çekildi.

Bu işlemden sonra Gmail üzerinden PicsArt ekibiyle iletişime geçip durumu anlattım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an aboneliğimi iptal etmiş durumdayım ve uygulamayı Premium olarak kullanmıyorum.

Deneme süresi bitmeden önce haber verilmediği ve destek ekibinden de geri dönüş alamadığım için alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Süresinde İptal Etmeme Rağmen Ücret Tahsil Edildi

644

PicsArt uygulamasını 1 haftalık ücretsiz deneme sunulduğu için 1 Aralık tarihinde App Store üzerinden indirdim ve deneme...

Deneme Süresi İptal Edildiği Halde 999 TL Çekilmesi Kabul Edilemez

113

PicsArt uygulamasında 1 haftalık deneme süresini başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden aboneliği iptal ettim, onay vermed...

1 Destek

Ücretsiz Deneme Sonunda Bildirimsiz 999,99 TL Ücretli Abonelik

43

PicsArt uygulamasını Apple App Store üzerinden yalnızca ücretsiz deneme sürümünü deneyimlemek amacıyla indirdim. Ancak ü...