İzinsiz Otomatik Ücretlendirme Ve 999,99 TL İade Talebi

11 Temmuz’da PicsArt uygulaması üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Üyeliği alırken, deneme süresi bitmeden önce tarafıma mesaj gönderileceği ve onayım olmadan ücret kesintisi yapılmayacağı söylendi. Ancak 3 günün sonunda hiçbir bilgilendirme mesajı almadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve 999,99 TL tutarındaki ücret, Türk Telekom hattıma Apple ödemesi olarak faturama yansıtılmıştır.

Uygulama içinden ve App Store üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ve şu an sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Üyeliğin devamı ve ücretlendirme konusunda bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

PicsArt ve ilgili ödeme tarafı tarafından faturama yansıtılan 999,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tamamen iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.