5
Çözüldü
17 Mart 11:19
"Teşekkürler"
Seydi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PhLab Türkiye
PhLab Türkiye
Şikayetler
493 şikayet
4
Çözüldü
16 Mart 13:462.774
"Berfin hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Gözde şikayetini yayından kaldırdı
PH Lab Kojiso Seti İadesi Gecikti, 1029 TL Geri Gelmedi
15 Mart 02:474.016
PH Lab’dan aldığım Kojiso seti cilt bakım ürünlerini iade ettim ancak para iadem hala yapılmadı. 27 Şubat’ta iade süreci... başlatılmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 1029 TL’lik ödemenin banka kartıma geri dönüşü sağlanmadı. Bu süreçte firmanın iletişim numaralarını birçok kez aradı
5
Çözüldü
15 Mart 02:301.462
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim phlab."
Elcin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Anti Akne Sabunu Ciltte Sivilceleri Artırdı Ve İade İstendi
14 Mart 16:467.304
Trendyol üzerinden PH Lab markasına ait anti‑akne yeşil sabun satın aldım. ...Sipariş numaram 11007611793, siparişi 2 Mart’ta verdim ve ürün 6 Mart’ta te
5
Çözüldü
13 Mart 15:512.503
"Sorunum çözüldü eksik ürünlerim temin edildi teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
1
Kargoda Hasar Aldığı Siparişimin Geri İadesi Ve Yeniden Gönderimi İçin Acil Talep
12 Mart 15:405.561
28 Şubat 2026 tarihinde PH LAB’in kendi internet sitesi üzerinden PH Lab Retinage yüz maskesi ve Collagen Jelly Cream de... dahil olmak üzere toplam 4 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.698,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram PH470730’dur. 2 Mart’ta teslim edilmesi
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
11 Mart 07:425.473
28 Şubat tarihinde PH Lab’ın resmi web sitesinden 2 adet Collagen Jelly Cream ve 1 adet Zero Pore gözenek sıkılaştırıcı ...serum siparişi verdim. Sipariş numaram #PH470372’dir. 3 Mart’ta ürünlerimin Aras Kargo’ya verildiğine dair PH Lab tarafından SMS aldım ancak Aras Kargo’dan hiçbir bilgilendirme mes
Phlab Anti Acne Ürünleri Yüzümde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu
9 Mart 05:514.092
Phlab markasının kendi internet sitesinden aldığım Phlab Anti Acne temizleme barı ve serumunu Cuma günü sabah ve akşam, ...Cumartesi ise sadece sabah kullandım. Ürünleri ilk kullandığım gün akşam saatlerinde yüzümde minik minik sivilceler çıktı ve cildim kabarıp hassaslaştı. 7 Mart Cumartesi öğleden so
5
Çözüldü
Phlab Türkiye Satın Aldığım Maskenin Ücret İadesinin Yapılmasını Talep Ediyorum
8 Mart 23:155.396
"Teşekkür ederim tüm ilginiz için"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
7 Mart 22:05
"Nurgül hanım şikayetimi çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine :)"
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mart 18:01921
"Dilan hanıma teşekkür ediyorum hızlı çözümü ve müşteri odaklı olduğu için"
Gulden şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mart 11:08
"İlginiz için teşekkürler ederim ayrıca şikayet var sayfasına çok teşekkürler ederim hızlı ve güvenli şekilde yardımcı oldular"
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sipariş İptali Ve İade İşlemi Yapılamıyor, Telefon Bağlantısı Kesiliyor
4 Mart 23:432.878
"Şikayet edene kadar ürünün bana gelip tekrar göndermem gerektiğini söylediler neymiş barkod ama ama şikayet ettikten sonra gerçekten ilgi ve alakaları çok iyiydi yardımcı olup hemen iade işlemimi gerçekleştirdiler"
04.03.2026 tarihinde PH Lab Türkiye internet sitesinden PH475190 numaralı s...iparişi 1.572 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdikten yakla
5
Çözüldü
25 Şubat 20:19
"Sorunlu gelen siparişimi bana ulaşarak yenisini gönderdiler. İlginiz için teşekkürler."
Salih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Şubat 20:07
"Bana ulaştılar ve problemi çözdüm teşekkür ederim"
Tuana şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Şubat 12:431.006
"Phlab marka sorunumu çözdü bu sebeple teşekkür ederim"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Şubat 01:49
"Marka ücret iademi yaptı, teşekkürler."
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Şubat 16:2888
"İlgilendiniz için teşekkürler"
Canan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Şubat 14:55
"Şikayetim sonrasında firma yetkilisi tarafından aranarak tarafıma bilgilendirme ve destek sunuldu. Teşekkür ederim."
Ozlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Şubat 02:521.367
"Çok iyi ve hızlı bir dönüş sağladılar sağ olsunlar"
Emir şikayetini yayından kaldırdı
Dökülmüş Serum Ve Şiddetli Kaşıntı Nedeniyle 1500 TL İade Talebi
20 Şubat 12:4713.870
"Şikayetimi o kadar güzel ve sürekli ilgi göstererek hallettiler ki özellikle burcu hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü teşekkür ederim..."
PH Lab markasının kendi internet sitesinden 18.02.2026 tarihinde 1 adet sabun, 2 adet maske ve 2 adet serum olmak üzere ...toplam 1.500 TL’lik alışveriş yaptım. Kargo elime ulaştığında ürünlerden birinin serumu kutunun içine dökülmüş, kapağı açık şekilde gelmişti. Buna rağmen ürünleri denemek istedim a
5
Çözüldü
Reklamlarıyla Çelişen Sabun Cildimi Kötületti
17 Şubat 23:487.740
"Geri dönüş yapıldı bu yüzden teşekkür ederim."
5
Çözüldü
15 Şubat 16:081.894
"Teşekkür ederim"
Nazan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
PhLab Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38