5
Çözüldü
14 Şubat 18:501.331
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PhLab Türkiye
PhLab Türkiye
Şikayetler
493 şikayet
4
Çözüldü
14 Şubat 14:431.589
"Sorunum çözüldü."
Umran şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
13 Şubat 22:43
"Teşekkürler"
Selin şikayetini yayından kaldırdı
PH Lab Ürünüm İki Kez Ödendi, Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
13 Şubat 22:329.634
Aralık ayında PH Lab (Peak Sales) firmasının internet sitesi üzerinden yüz temizleme sabunu siparişi verdim. Aynı üründe...n iki kez sipariş oluşturdum; ödemeler 21 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde iki farklı kartımdan çekildi ve toplamda 718 TL tahsil edildi. Siparişlerden birinin numarası PH413661’di
Phlab Ürünleri Cildimde Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu İade Talebim
12 Şubat 03:5416.279
Phlab markasına ait Phlab Zero Pore Gözenek Sıkılaştırıcı sabun, Phlab Anti‑Acne Daily Quick günlük 30’lu maske, Phlab C...ollagen Jelly Cream, Phlab Collagen Night gece bakım rutini seti ve Phlab Retinage Cam Cilt etkili serum ürünlerini Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde sipariş verdim ve ürünler 8
5
Çözüldü
11 Şubat 13:50
"Müşteri hizmetleri Burcu hanıma teşekkür ederim"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Şubat 19:271.531
"Teşekkürler Dilan hanım..."
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Şubat 01:536.129
"Teşekkür ederim"
Aynur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Şubat 16:44
"Teşekkürler ilginiz için"
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
Yüzümde Şiddetli Sivilce Ve Kızarıklık
4 Şubat 12:268.542
Phlab markasına ait somon DNA'lı kolajen bakımı turuncu sabunu resmi web sitelerinden satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1... hafta önce ulaştı ve 28–29 Ocak tarihlerinde kullanmaya başladım. İkinci günden itibaren yüzümde yoğun sivilce, kızarıklık ve tahriş oluştu, cildim aşırı yağlandı. Aynı şekilde el
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
3 Şubat 18:24860
"Teşekkür ederim"
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Şubat 09:42
"Geri dönüş için teşekkür ederim. 1 ay tekrar kullanıp görüşlerimi size bildireceğim."
Aygül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Ocak 15:57279
"Sorunum çözüldü zarar gören ürünüm tekrar gönderilecek teşekkür ederim"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
1
PH Lab Siparişimin Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması
30 Ocak 16:276.938
19 Ocak’ta PH Lab üzerinden gece maskesi ve mendil maske siparişi verdim. Sipariş numaram PH 439159. Aradan 11 gün geçme...sine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımda siparişimin kargoda olduğu söyleniyor ancak tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Kargonun Hepsijet ile gönderildiğ
4
Çözüldü
Phlab Türkiye Alerjik Kontak Dermatiti Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi
29 Ocak 20:224.949
"Şikayetim üzerine param iade edildi"
16 Ocak 2026 tarihinde PH Lab’in kendi internet sitesinden Retinage Daily Q...uick Mask ve Collagen Jelly Cream ürünlerini sipariş ettim (sipariş numaras
5
Çözüldü
29 Ocak 17:20
"Çok teşekkür ederim"
Hidayet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
25 Ocak 16:35
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Gülay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Ocak 01:281.437
"Benimle görüşen temsilci Dilan hanıma ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Ocak 08:02
"Dilan hanım ilgilendi ve sorunu çözdü teşekkür ederim"
İsa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ocak 11:123.803
"Yaşadığım sıkıntıya karşılık markanın müşteri temsilcisi Tuna hanıma çok teşekkür ediyorum tarafıma hızlı bir dönüş sağladı ve yaşadığım durumu birlikte değerlendirerek sorunu çözdük. Ürünler evet bitkisel fakat benim cildime iyi gelmeyen bir bitkisel ürün nedeni ile cildimde bu şekilde bir tahriş yaşamış oldum. Hemen kullanmamam gereken ürünü bıraktım ve sağ olsunlar kendileri farklı bir ürünün tavsiyesinde bulundular şu an kargo sürecinde geldiğinde onu deneyeceğim. Markaya da ayrıca teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durdukları için."
Gülay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ocak 00:07691
"Müşteri temsilcisi şikayetim den sonra arayıp hemen ilgilendi. Teşekkürler ."
Şerife şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Ocak 01:35
"Teşekkürler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
1
İptal Talebim Kabul Edilmedi, Ücret İadesi Gelmedi
19 Ocak 22:564.837
Phlab’tan toplam 1.626 TL tutarında cilt bakım ürünleri satın aldım. Ürünler daha kargoya verilmeden önce siparişin ipta...li için süreci başlatmamıza rağmen firma iptal talebimizi dikkate almayarak ürünleri yine de hazırlamış ve kargoya verip adresimize göndermiştir. Bunun üzerine paketleri hiç açmada
4
Çözüldü
19 Ocak 22:28813
"İlginiz için teşekkürler"
Selin şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
PhLab Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38