"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar burcu hanıma teşekkür ediyorum."

PhLab Türkiye

Şikayetler
"Nurgül hanım kargomla ilgili sorunu çözdüm sorun düzeltildi teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı"
"Ürünün parası iade edildi ve ürünler iade etmemi de istemediler ben de kaldım"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ilk kez yaşamıştım alışverişi kesmeyeceğim"
"Sorunum çözüldü. Şikayetimi kaldırmak istiyorum"
"Tüm ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Konu ile son derece ilgili ve konusunda yetkin Müşteri temsilcisi Berfin Hanıma bilgilendirmeleri ve sorunu takip edeceğine dair verdiği güven adına özellikle teşekkür etmek isterim."
Alerjik Reaksiyon Sonrası İade Sürecinde Yanıt Yok
"İade sürecimi sonunda mutlu bir deneyime çeviren müşteri yetkilisine teşekkür ederim."
Peak Sales firmasına ait Phlab markalı Retinage ve Collagen Night ürünlerin...i 4 Mayıs’ta kendi web sitelerinden sipariş verdim, siparişim 6 Mayıs’ta ka
Kırık Ambalaj Ve Sıvı Sızması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
"Şikayet vara teşekkür ederim, onların sayesinde phlab sorunumu anında giderdi."



"Müşteri temsilcisi Berfin hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili davrandı ürün değişimi yapılacak süreçle ilgilendikleri için PH lab bünyesinde çalışanlarada teşekkür ederim"
"Süreci çok hızlı yönettiler teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Teşekkürler ederim"
Ciltte Kızarıklık Ve Lekelenme Sonrası Doktor Raporu Şartıyla Koşulsuz İade Vaadi İhlali
30.04.2026 tarihinde Phlab firmasının internet sitesinden “Kojiso Leke Karşıtı Bakım Rutini” adlı ürünü 1.029 TL ödeyere...k, doğal bir ürün olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cildimde belirgin kızarıklık ve lekelenme oluştu. Bunun üzerine firmaya iade talebi oluşturdum ancak iade
"İlginize ve profesyonel tavrınıza teşekkürler."
"Şikayet oluşturduktan çok kısa sure için de Phlab yetkilisi Berfin Hanim iletişime geçti hediye olarak seçtiğim ürünün gönderilmesini sağladı ve hem iletişiminden hem de takibinden çok memnun kaldım. Çok teşekkür ediyorum"
Saçlarım Sertleşti Ve Kurudu, Açılmış Ürün Reddiyle Tam İade Talebi
PH Lab markasından 13.04.2026 tarihinde kendi web siteleri üzerinden 7916 sipariş numarası ile Bond Therapy komple bakım... seti sipariş ettim. Ürünü Instagram üzerinden yaptıkları reklamlara güvenerek aldım. Reklamlarda gösterilen, mükemmel hale getirilmiş saç görsellerine ve "nem terapisi" vaatlerine
"Burcu hanim sorunumla çok güzel bir şekilde ilgilendi ve beklediğim açıklamayı bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum"
Yanıltıcı Tanıtım Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
PH Lab markasının kendi internet sitesinden 17 Nisan Cuma günü PH Lab Kojiso Temizleme Barı, leke serumu ve temizleme pe...dinden oluşan üçlü seriyi sipariş verdim (sipariş numaram: #PH515804). Ürünleri teslim aldıktan sonra düzenli olarak, toplamda altı gündür kullanıyorum. Ürünlerin tanıtımında, içer
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38














