to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum
17 Ekim 2025 13:547.189
Baturalp'nin Teşekkür Mesajı
“Bu şikayeti paylaştıktan sonra bana ulaşıp para iademi sağladılar kısa süre içinde”
6 Ekim’de Phlab’ın kendi sitesinden Temizleme barı ve kolajen maskesi için #PH338116 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle 6 gün önce iletişime geçtiğimde, ürünlerin hazırlık aşamasında olduğunu ve kargoya verildikten sonra 3 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak bu süreçte herhangi bir gelişme olmadı ve ürünlerim hala teslim edilmedi.
Siparişin bedelini kredi kartı ile 988 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir. Sadece ürünlerin gecikmesiyle ilgili sorun yaşıyorum ve bir an önce siparişimle ilgili net bilgi verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
