to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim tarihinde Phlab üzerinden #PH334294 numaralı siparişi oluşturdum ve 06 Ekim’de ürün bana ulaştı. Ürünler kötü kargolanmış, özensiz, kırılmış ve akmış şekilde teslim edildi. Bu durumu saygısızlık olarak değerlendirdim ve hiç kullanmadan 08 Ekim’de iade işlemini başlattım, iade kodunu ilettim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilk olarak 5-7 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 6.992 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Bugün tekrar görüştüğümde ise hafta içi hesabıma yatacağı belirtildi fakat herhangi bir kod veya ek bilgi paylaşılmadı.
Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve süreç başlatıldığı söylenmesine rağmen hala sonuç alamadım. Sadece bekletiliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Phlab’ın resmi web sitesi üzerinden #PH309238 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği ve 1-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adr...
24 Ağustos tarihinde PH284251 numaralı gönderim için yaklaşık 900 TL ödeme yaparak Phlab üzerinden sipariş verdim. Siparişin 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kargonun kargoya verilip verilmediği, ne zaman teslim edileceği veya...
Yorumlar