
Siparişimde Ürün Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim

14 Aralık tarihinde Phlab Türkiye’nin phlabturkiye.com internet sitesi üzerinden Kollajen destekli gece maskesi siparişi verdim. PH404099 numaralı bu siparişime rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için firma ile iletişime geçmeme rağmen tara...
Phlab Türkiye Teslim Edilmeyen Sipariş ve İade İsteği
19 Aralık tarihinde PH Lab üzerinden internetten yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ne zaman kargoya verileceği ya da nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili PH Lab ile ...
Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmadı
Merhabalar, PH Lab isimli Peak Sales Dijital Pazarlama Satış ve Dış Ticaret Limited Şirketi firmasının internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde Kojiso™ Temizleme Barı aldım. Bugün ise 1 Aralık 2025 ve ürün henüz elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda, ürünü kargoya verdiklerini ve bana ulaşamadıkları...
Phlab Sabunu Cildimde Sivilce Artışı Ve Tahrişe Yol Açtı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor

Phlab markasının azelaik asit içeren sivilce karşıtı sabununu, 2 Kasım tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünün kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü kullandığım süre boyunca cildimde ciddi derecede sivilce artışı...
Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmüyor, Para İadesi İstiyorum

05.11.2025 tarihinde Phlap internet sitesinden anti akne temizleme barı ve serum siparişi verdim. Sipariş tutarı kartımdan (son dört hanesi: 9307) çekildi, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendirme almadım. Ayrıca Phlap hesabımdan sipariş geçmişimi kontrol etti...
Kırık Ve Akmış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!

03 Ekim tarihinde Phlab üzerinden #PH334294 numaralı siparişi oluşturdum ve 06 Ekim’de ürün bana ulaştı. Ürünler kötü kargolanmış, özensiz, kırılmış ve akmış şekilde teslim edildi. Bu durumu saygısızlık olarak değerlendirdim ve hiç kullanmadan 08 Ekim’de iade işlemini başlattım, iade kodunu ilettim....
Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

6 Ekim’de Phlab’ın kendi sitesinden Temizleme barı ve kolajen maskesi için #PH338116 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünleri...
PH Lab Ürünleri Cildimde Olumsuz Etkilere Sebep Oldu, Sipariş Bilgisi De Verilmedi

PH Lab’ın resmi internet sitesinden aldığım Acne sabun, serum ve maskesini ilk kullandığım andan itibaren cildimde kızarıklık, kaşıntı ve yeni sivilceler oluştu. Ürünleri kullanmaya başladıktan hemen sonra bu olumsuz etkiler ortaya çıktı ve siparişime dair herhangi bir sipariş numarası ya da kargo ç...
Siparişimde Akmış Maske Ve Kırık Serum Üzerine İletişim Sıkıntısı Yaşadım
Set sipariş ettim. Yüz maskesi hep akmış şekilde geldi. olabilir. İnsanlık hali dedim serum kırık çıktı. İletişime geçmeye çalışıyorum. Maillere dönen yok, Instagram'dan cevap vermiyorlar, aradığımda WhatsApp numarasına yönlendiriyorlar. Mesai saatleri içinde yazmama rağmen cevap yok, ayıp!












