Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Canan
24 Şubat 16:28
88
"İlgilendiniz için teşekkürler"
Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
PhLab Türkiye 
Esila sonuçtan hiç memnun değil
İptal Talebim Kabul Edilmedi, Ücret İadesi Gelmedi
Esila
19 Ocak 22:56
3.059
Phlab’tan toplam 1.626 TL tutarında cilt bakım ürünleri satın aldım. Ürünler daha kargoya verilmeden önce siparişin iptali için süreci başlatmamıza rağmen firma iptal talebimizi dikkate almayarak ürünleri yine de hazırlamış ve kargoya verip adresimize göndermiştir. Bunun üzerine paketleri hiç açmada...
iptal-talebim-kabul-edilmedi-ucret-iadesi-gelmedi-2.jpg
iptal-talebim-kabul-edilmedi-ucret-iadesi-gelmedi-1.jpg
Peşin Ödenen Kolajen Maskesi 19 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
Tuna
15 Ocak 15:32
6.159
27.12.2025 tarihinde Phlab internet sitesi üzerinden Peak Sales firmasından #PH418497 sipariş numarası ile “Collagen Night Soyulabilir Kolajen Maske” ürününü satın aldım. Ürünün bedelini 999 TL olarak banka kartı ile peşin ödedim. Bugün 15.01.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 19 gün geçmiş olması...
pesin-odenen-kolajen-maskesi-19-gun-boyunca-teslim-edilmedi-6.jpg
pesin-odenen-kolajen-maskesi-19-gun-boyunca-teslim-edilmedi-5.jpg
pesin-odenen-kolajen-maskesi-19-gun-boyunca-teslim-edilmedi-3.jpg
pesin-odenen-kolajen-maskesi-19-gun-boyunca-teslim-edilmedi-2.jpg
Sibel sonuçtan hiç memnun değil
Phlab Türkiye Teslim Edilmeyen Sipariş ve İade İsteği
Sibel
30 Aralık 2025 11:09
4.091
19 Aralık tarihinde PH Lab üzerinden internetten yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ne zaman kargoya verileceği ya da nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili PH Lab ile ...
Ercan sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmadı
Ercan
01 Aralık 2025 14:03
7.126
Merhabalar, PH Lab isimli Peak Sales Dijital Pazarlama Satış ve Dış Ticaret Limited Şirketi firmasının internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde Kojiso™ Temizleme Barı aldım. Bugün ise 1 Aralık 2025 ve ürün henüz elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda, ürünü kargoya verdiklerini ve bana ulaşamadıkları...
siparis-verilen-urun-teslim-edilmedi-iletisim-saglanmadi-1.jpg
Phlab Sabunu Cildimde Sivilce Artışı Ve Tahrişe Yol Açtı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor
Elif
15 Kasım 2025 10:26
13.777
Phlab markasının azelaik asit içeren sivilce karşıtı sabununu, 2 Kasım tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünün kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü kullandığım süre boyunca cildimde ciddi derecede sivilce artışı...
Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmüyor, Para İadesi İstiyorum
Mehmet
05 Kasım 2025 22:06
5.948
05.11.2025 tarihinde Phlap internet sitesinden anti akne temizleme barı ve serum siparişi verdim. Sipariş tutarı kartımdan (son dört hanesi: 9307) çekildi, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendirme almadım. Ayrıca Phlap hesabımdan sipariş geçmişimi kontrol etti...
odemesi-alinan-siparisim-sistemde-gorunmuyor-para-iadesi-istiyorum-1.jpg
Özden sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Ve Akmış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!
Özden
01 Kasım 2025 11:27
8.674
03 Ekim tarihinde Phlab üzerinden #PH334294 numaralı siparişi oluşturdum ve 06 Ekim’de ürün bana ulaştı. Ürünler kötü kargolanmış, özensiz, kırılmış ve akmış şekilde teslim edildi. Bu durumu saygısızlık olarak değerlendirdim ve hiç kullanmadan 08 Ekim’de iade işlemini başlattım, iade kodunu ilettim....
kirik-ve-akmis-urun-geciken-iade-magduriyetim-giderilsin-6.jpg
kirik-ve-akmis-urun-geciken-iade-magduriyetim-giderilsin-4.jpg
kirik-ve-akmis-urun-geciken-iade-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Marka Profili
PhLab Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.