Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Phlab Türkiye Orijinal Olmayan Ürün İçeriği

3.456
Zeynep
24 Mart 11:45

Hepsiburada üzerinden Seda Kozmetik'ten iki adet sabun aldım. Ancak yıllardır kullandığım sabunlarla aynı ürün değil. Ürünler hiçbir şekilde köpürmüyor ve kokusu çok kötü. Phlab içeriği olduğunu düşünmüyorum. Markanız adına kontrolünüzü rica ediyorum.

25 Mart 14:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Zeynep hanım Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Zeynep
2 Nisan 09:00

Mesajınız için teşekkürler, ancak çözüm henüz tarafıma ulaşmadı. Şikayet yanıtlandığında Şikayetvar platformunun markaya getirdiği zorunlu süreci tamamlamış oluyorsunuz anladığım kadarıyla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Phlab Türkiye Sabunun Sivilce Yapması

758

Expres üzerinden aldığım Phlab Kojiso sabununu yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım. Ürünü ilk kez kullandığım gü...