to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan Philips 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldık. Süpürge, 2 hafta sonra motor ve boru bağlantı kısmından kırıldı. Cihaza Media Markt tarafından kasko yapıldı. Ek ücret karşılığında sorunu gidermek için mağazaya gittik, ancak kullanıcı kaynaklı olduğu ifade edildi ve arızanın sorumluluğu bize yüklendi. Media Markt kasko işlemi yaptı. Farklı yerlere danışırken 2 saat geçti fakat garanti kırılmayı kabul etmiyormuş. Philips'in bu kadar dayanıksız olması şaşırtıcı; üç vida ile plastiğe tutturulmuş, ufak bir esnemede plastik kırılıyor. Farklı bir markanın dik süpürgesini 7 senedir kullanıyorum, sadece batarya ve başlıkta aşınma oldu. Philips süpürge ise daha 3 aylık. 90 dakika şarj süresi olduğu söyleniyor fakat 25-39 dakika arası çalışıyor. Garantisinin kapsamı da yetersiz. Media Markt ek garanti ve kasko işlemlerinde de sorun yaşadım, muhatap bulmakta zorlandım. Ürünü iade etmek istiyorum.
Ek garanti bile yaptırmış olduğum Philips marka elektrikli süpürge ye Media Markt'tan aldığım ürün ek garanti ve kasko yaparak satıyorlar, sonrası problem olunca karşılamadıklarını dile getiriyorlar. Philips gibi bir markanın Media Markt gibi bir mağazanın ilgisizliği ile karşılaşıyoruz. Almış olduğ...
9 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Philips 6000 serisi süpürgemin, satın aldıktan sadece 4 ay sonra motorun boruya geçen plastik parçası kırıldı. Ürünün hem Philips’in kendi garantisi hem de ekstra garanti paketi bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunda tamir değil, ürünün iadesini talep ...
Media Markt'tan Philips marka 7000 serisi dik süpürge aldık. 16000 liraya iki ay sonra batarya boş arızası verdi. Süpürürken de sürekli yerinden çıkıyordu garantiye yolladık pert oldu dediler. Artı beş yıl kasko diye uzatım yaptığımız halde ürünün yerini yollamadılar. Ayrıca yüzde 70 parasını sadece...
Media Markt'tan yaklaşık dört yıl önce Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında görevli, uzatılmış garanti yaptırmamın faydalı olacağını belirtti. Bunun üzerine beş yıl uzatılmış garanti teklifini kabul ettim. Süpürgenin voltaj dalgalanması olduğu için arıza kaydı oluşturarak M...
Media Markt ten aldığım Philips marka dikey süpürgemin 45. Günde parçası kırıldı ve ayıplı ürün olduğu için ücret iadesi talebim görmezden gelinerek onarım yapıldı. Toplamda 20 kez kullanmış olduğum ürün düşmedi kırılmadı halıyı süpürürken çat diye çıktı. Ürünün 2 yıl garantisi ayrıca 1yıl Media Mar...
Yorumlar