Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Şarjlı Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Yıldırım
04 Ağustos 2025 14:25
1.885

Media Markt'tan Philips 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldık. Süpürge, 2 hafta sonra motor ve boru bağlantı kısmından kırıldı. Cihaza Media Markt tarafından kasko yapıldı. Ek ücret karşılığında sorunu gidermek için mağazaya gittik, ancak kullanıcı kaynaklı olduğu ifade edildi ve arızanın sorumluluğu bize yüklendi. Media Markt kasko işlemi yaptı. Farklı yerlere danışırken 2 saat geçti fakat garanti kırılmayı kabul etmiyormuş. Philips'in bu kadar dayanıksız olması şaşırtıcı; üç vida ile plastiğe tutturulmuş, ufak bir esnemede plastik kırılıyor. Farklı bir markanın dik süpürgesini 7 senedir kullanıyorum, sadece batarya ve başlıkta aşınma oldu. Philips süpürge ise daha 3 aylık. 90 dakika şarj süresi olduğu söyleniyor fakat 25-39 dakika arası çalışıyor. Garantisinin kapsamı da yetersiz. Media Markt ek garanti ve kasko işlemlerinde de sorun yaşadım, muhatap bulmakta zorlandım. Ürünü iade etmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
02 Mayıs 2025 14:22
1.676
Ek Garantiye Rağmen Hizmet Alamama Sorunu
Ek Garantiye Rağmen Hizmet Alamama Sorunu
Ek Garantiye Rağmen Hizmet Alamama Sorunu
Ek Garantiye Rağmen Hizmet Alamama Sorunu
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Philips Süpürgede Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Yetersiz Destek

profile
Melik
05 Ağustos 2025 11:39
662
media-markttan-alinan-philips-supurgede-kisa-surede-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

profile
Duygu
20 Şubat 2025 10:57
1.200
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Derya
17 Temmuz 2025 18:20
649
Philips Dikey Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Philips Dikey Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Philips Dikey Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz