Philips Lumea Başlıkları Çatladı: Garanti Kapsamı Dışında Mı?

6 Mayıs'ta Amazon üzerinden Philips Lumea Prestige BRI950 modeli epilasyon aletini aldım. Üç seans kullandıktan sonra başlık kısmında çatlamalar oluştu. Kesinlikle yere düşmedi (o kadar paraya alıp dikkatsiz davranacak değilim 🙄). Sonuçta yeni aldım, garantisi var, hemen yazdım. Müşteri hizmetlerin...

13/12/2023 tarihinde satın aldığım Philips Lumea brı950 cihazının başlık kısımlarından ikisi de herhangi bir darbe almamış olmasına rağmen çatladı. Cihazı son derece dikkatli bir şekilde kullanmaktayım; her kullanım öncesi ve sonrasında temizleyip kutusuna özenle yerleştiriyorum. Çatlakları işlem so...

+3

Lumea prestij 950 modelini 3 ay önce aldım ve 3 kullanımda başlığı çatladı. 3 ayda kırılabilecek bir ürünün başlık kısmını garanti kapsamına almayan bir markaya bu hiç yakışmıyor. Paramıza yazık ya. Böyle saçma bir durum olamaz.

2 sene önce Philips Lumea 950 aldım. Birkaç kullanımdan sonra vücut başlığı çatladı, sonrasında tamamen kırıldı. Garanti kapsamına girmediğinden, çok kullanmadığımdan mecburen tekrar 1.700 TL verip sadece vücut başlığı aldım. Ama bunu da 4-5 kullanımdan sonra baktım ki yine çatlamış. Yazık, gerçekte...

Philips Lumea 950 modelinde, garanti kapsamındayken vücut için olan başlık atış yapmıyor. Yetkili servisi aradığımda, aksesuarların garanti kapsamına girmediğini söylediler. Başlık orijinal olmasına rağmen arızalandı ve garanti kapsamıyor oluşu, Philips'in sattığı ürünün arkasında durmadığını, arıza...