to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lazer Cihazında Başlık Çatlaması Sorunu
Melek
PHILIPS10 Ekim 2024 15:5515.257
Philips'in online sitesinden güvenerek BRİ950 lazer cihazı aldım. Cihazı 9-10 kez kullandım (zaten ayda bir atış yapılıyor) ve başlıklarında çatlama oluştu, ne olduğunu anlamadım. İkisinde de mevcut ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok üzdü, o kadar para verdim. Herhangi bir düşme veya çarpma söz konusu değil, cihaz atışında sorun yok. Başlıkların yenisini talep ediyorum. Böyle bir sorunla karşılaşan kullanıcılar lütfen altına yorum yapsın ki 'kullanıcı hatası' deyip ilgilenmemezlik yapmasınlar. O kadar para verdim. Ben garanti kapsamında değişim talep ediyorum.
Aynısı başıma geldi. Daha alalı 2 ay olmuştu, yüz başlığında v şeklinde bir çatlak oluştuğunu gördüm. Cihazı Media Markt'tan almıştım. Yenisi ile değiştiler. Onlar da yetkili Philips servisine gönderiyor zaten. Ancak yeni başlığı bugün daha 1 kez kullandım ve yine aynı şekilde çatlama olduğunu gördüm. Üstelik yüz başlığı, en fazla 3-5 atış yapıyorsunuz seans başına. Bir üretim ve tasarım problemi var belli ki. Başlık değişerek de çözülmüyor.