Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33875567

Philips LatteGo Kahve Makinesinde Sürekli Ilık Kahve Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Sevil
PHILIPS
06 Ekim 2025 22:35
2.880

Philips lattego kahve makinesini Media Markt Viaport AVM’den satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, kahve sıcaklık ayarı en yüksekte olmasına rağmen kahvelerim sürekli olarak ılık çıkmaya başladı. Sıcak kahve içemediğimiz için ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz.

Şu ana kadar bu sorunla ilgili teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Benzer sorunu her kullanımda yaşıyorum ve bu durumdan oldukça memnuniyetsizim.

Philips’ten beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılması ya da para iadesi sağlanmasıdır.

Destekleyenler
profile Gökalp profile Yucel
profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Benim 5544 modeli. 60 gün memnuniyet garantisi var dediler ama iade için deneyeceğim. Çok canım sıkıldı bu duruma.

Fatma
Fatma

Ne çözüm buldunuz? Bende alalı 3 gün oldu ve çok pişmanım.

Sevil
Sevil
Şikayet Sahibi

Çözümü Gözümün önünden kaldırarak buldum! İade hakkımız olsaydı hiç düşünmezdim. Bana sunulan çözüm şu şekilde, sütü ve suyu ılık koymam gerekiyormuş :) ) yani cezvede kahve yapsan daha pratik.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kahve Makinesinin Süt Köpürtücüsü Sürekli Arızalı

profile
Hatice
PHILIPS
14 Ekim 2025 08:58
2.804

Media Markt Viaport Asya şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Ancak ürünün süt köpürtücü, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Satın aldığım günden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle Media Markt ve Philips müşteri hizmetleriyle ...

satin-aldigim-kahve-makinesinin-sut-kopurtucusu-surekli-arizali-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Sorunlu Kahve Makinesi İçin İade Reddi

profile
Osman
PHILIPS
07 Ekim 2025 20:51
2.995

Philips lattego EP3347/90 model kahve makinesini Media Markt’tan yeni aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kahveyi ılık hazırladığını fark ettim ve makinede ısı ayarı olmadığını gördüm. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm; satış sırasında iade hakkım olduğu söylenmesine rağmen, iade talebim redded...

Kahve Makinesi Sadece Ilık Kahve Yapıyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Songül
PHILIPS
04 Ekim 2025 12:40
2.898

Philips 5547/90 kahve makinesini 27 Eylül’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden 25.499₺ ödeyerek satın aldım ve İstanbul’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra birçok kez farklı içeceklerde, tüm ayarları ve tanıtım videolarındaki yönlendirmeleri uygulayarak denememe rağmen, makine yüksek ı...

3 Yorum

Öne Çıkan Konular

PHILIPS garanti PHILIPS müşteri hizmetleri PHILIPS iade PHILIPS kahve makinesi
Benzer Şikayet Yaz