to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kahve Makinesinin Süt Köpürtücüsü Sürekli Arızalı
Media Markt Viaport Asya şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Ancak ürünün süt köpürtücü, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Satın aldığım günden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum.
Yaşadığım problem nedeniyle Media Markt ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise yönlendirdiler. Ancak servis, cihazda herhangi bir sıkıntı olmadığını belirtti ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sorunum halen devam ediyor.
Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve arızalı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Eğer herhangi bir geri dönüş olmaz ise yasal yollara başvuracağım yasalara göre alınan ürün 6 ay içinde bozulursa ki benim cihazım başından beri bozuk bu durumda müşteri haklı bulunur
