to read complaints and reviews, or file yours.Philips Hx 685t 200709-1c Elektrikli Diş Fırçası
09/12/2020'de 1050 TL karşılığında online sitesi üzerinden Philips hx 685t 200709-1c seri numaralı elektrikli diş fırçası satın aldım (2020 ocak 12. Ayda dolat 7.77 TL 140 dolar para ödemişim o tarihte)
Son 6 aydır performansında düşüklük meydana geldiği ve artık istediğim sonucu alamadığım için servise götürdüm serviste bu cihazların tamir olmadığı ancak garantisi devam ediyor ise değişebileceği, zaten bu serininde satışının kalktığı kişisel aletlerin kullanım ömrünün 3 yıl olduğu tarafıma beyan edilmiş bunun üzerine 0850 222 74 45 numaralı şirkete ait müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliden gerekli cevap verilmemiştir.
Şimdi Philips yetkililerine soruyorum online site üzerinde ürünlerinizi satarken bu ürüne bu kadar para vereceksiniz ancak bunun 3 yıl kullanım ömrü bulunmaktadır diye neden müşterileri ikaz etmediniz. Bene sizden bu ürünü satın almazdım.
Philips az önce mail atmış cihazı görmeden incelemeden ezbere cevap yazmış ben yetkili servislerinden aldığım bilgiyi paylaştım ancak bunu kabul etmiyorlar bir daha asla Alışveriş yapmayacağım
Değerli Müşterimiz, 31.07.2023 itibariyle www.sikayetvar.com platformu üzerinden Kişisel Bakım Ürünleri için hizmet vermeyeceğiz. Soru, görüş ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Kişisel Bakım Ürünleri Tüketici Danışma Merkezi
Bu copy bir cevap sizce sorumun cevabı bu mu gerçekten
