to read complaints and reviews, or file yours.1
Philips Azur 7500 Ütü Kıyafetleri Ve Ütü Masasını Yakıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Firat
PHILIPS14 Ağustos 2025 21:401.221
Philips Azur 7500 model ütüyü yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan 2025 Temmuz ayında satın aldım ve garanti belgem mevcut. Ütüyü aldığım ilk günden beri, her ütülemede kıyafetlerimi ve ütü masası kumaşını yakma problemi yaşıyorum. İlk gün bir gömleğim yandı, başta kendi hatam sandım fakat sorun her kullanımda devam etti. Ütü masası kumaşını da iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak yeni bir gömlek almak zorunda kaldım, maddi olarak da mağduriyet yaşadım.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle ya da Media Markt ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğu için, ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
