Philips Avent Bardağında Silikon Uç Eksik

12 Ağustos günü Metrogarden AVM’deki e-bebek şubesinden Philips Avent silikon uçlu pp damlatmaz bardak 6 ay ve üzeri modelini satın aldım. Ürünü paketten çıkardığımda bardağın içinden silikon uç kısmının hiç çıkmadığını fark ettim.

Bebek ürünlerinde eksik parça olması hem kullanımı imkansız hale getiriyor hem de mağduriyet yaratıyor. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım, sorunumun buradan hızlıca çözülmesini istiyorum.

Eksik çıkan silikon uç nedeniyle ya eksik parçanın acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini ya da aynı ürünün eksiksiz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.